to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking'ten rezervasyon yaptırdım. Kart bilgilerimi girdim fakat internet alışveriş yetkisi kapalıydı. Otelde, günü geldiğinde çekim yapılması gerekiyordu ancak alışveriş yetkisi kapalı olduğundan otel çekim yapamadı ve ödemeyi zamanında gerçekleştiremediğim için bütün rezervasyonlar iptal oldu. Seyahatlerimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen, başka bir işlem için internet alışveriş yetkisini açtığımda, çoktan bitmiş olan otel tatilim için Booking kartımdan para çekmiştir. İşlem bana ait değil, iptal olan işlemi bir ay sonra nasıl çekersiniz? Hangi otel olduğu bile yazmıyor. Paramın geri iadesini istiyorum. İademi almak için CİMER'e de yazdım.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Booking üzerinden yaklaşık 3 hafta önce rezervasyon yaptık. Rezervasyon yaparken 'Ücreti tesiste ödeyin' yazdığı için bir otel seçtik, ancak aradan biraz zaman geçtikten sonra otel ücretinin tamamını kartımdan çekmeye çalıştılar. Müşteri hizmetlerini aradım, Türkçe danışmana asla ulaşamadık. İngiliz...
Booking.com üzerinden ücretsiz iptal seçeneği olan bir rezervasyon yaptım ve iptal ettim, fakat banka hesabımdan para çekildi. 23.06.2025 tarihinde, 28 Temmuz 2 Ağustos arası 5 gece için Bakü"Moss Art Boutique Hotel" otelinde rezervasyon yaptım. Ancak gezi planımızda değişiklik olduğu için rezervasy...
Merhaba, Booking sayfasından az önce 13-16 Haziran arasında bir otel satın aldık. Satın aldıktan sonra para çekildi ve rezervasyon Booking tarafından iptal edildi. Tedarik ortağımızla onaylayamadık bilgisi geldi. Müsaitlik görünen fiyatı 31.000₺ Turk lirası olan otel nasıl Booking tarafından iptal ...
Merhaba, Booking.com aracılığıyla almış olduğum ve iptalini yasal süresince gerçekleştirdiğim rezervasyonların iadesi bir buçuk ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım duruma üzüntü duyduklarını ifade edip benden gerekli bilgileri istediler. Banka dekont...
Yorumlar