Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Booking.com
  • İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Haksız 28 Bin TL Çekim İadesi Talebi
ID:35810700

İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Haksız 28 Bin TL Çekim İadesi Talebi

profile
Begüm
Booking.com
23 Nisan 23:10
34

Booking üzerinden yaklaşık iki ay önce Kopenhag’da bulunan Wakeup Copenhagen - Borgergade oteli için vize görüşmem amacıyla rezervasyon yaptım. Daha sonra vize görüşmem olmadığı için rezervasyonumu iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen bu sabah Akbank Axess kredi kartımdan, 23 Nisan tarihinde olmak üzere, yaklaşık 28.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Rezervasyonumun ve iptalimin Booking üzerinden yapılmış olmasına rağmen, bu ücret kartıma yansıtıldı. İlgili rezervasyon numaram 8747145787-1’dir. Bugün canlı destek üzerinden Booking müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade talebi oluşturulmuş olabileceği, ancak bunun sisteme yansımamış olabileceği ve iade için otelle görüşüleceği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir somut dönüş yapılmadı ve ücret tarafıma iade edilmedi.

Mümkün olan en kısa sürede rezervasyon ve iptal kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere çekilen yaklaşık 28.000 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Booking.com Kötü Koku, Güvenlik Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı

profile
Bare
Booking.com
29 Ağustos 2025 07:31
1.112

28.08.2025 - 02.09.2025 tarihleri arasında, Booking.com üzerinden 509598*** numaralı rezervasyonla Bursa Loyal city Hotel’de (Kırcaali, Celal Bayar CD. No:191, 16220 Osmangazi/Bursa) konaklama planladık. Toplam 328,55 Euro’luk ödemeyi PayPal ile gerçekleştirdik. Bu oteldeki konaklamamızdan son dere...

Booking.com Kötü Koku, Güvenlik Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı
Booking.com Kötü Koku, Güvenlik Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı
Booking.com Kötü Koku, Güvenlik Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı
Booking.com Kötü Koku, Güvenlik Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı
+2
bookingcom-kotu-koku-guvenlik-sorunu-ve-yaniltici-bilgilerle-hayal-kirikligi-4.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Ücret İadesi 18 Gündür Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Adem
Booking.com
06 Ağustos 2025 23:28
1.840

21.07.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Colline di Castelcucco (İtalya) otelinde yanlışlıkla 14 Eylül tarihi için rezervasyon yaptım. Hemen ardından hatamı fark edip tesise ulaştım ve ücretsiz iptal işlemi gerçekleştirdim. Tesis, ödemenin iadesinin aracı firma olan Booking.com tarafından yapılaca...

1 Yorum

Onaylanmadı Denilen Rezervasyonun Ücreti İki Kez Alındı

profile
Beyza
Booking.com
29 Kasım 2025 12:21
833

Booking.com üzerinden 28.11.2025 tarihinde Tayland Pattaya’daki Aster Hotel için rezervasyon yaptırdım. İlk rezervasyondan sonra tarafıma "Rezervasyonunuz onaylanmadı" şeklinde bir e-posta geldiği için, aynı otel için bu kez başka bir kart ile yeniden rezervasyon yapmak zorunda kaldım. Otele giriş ...

onaylanmadi-denilen-rezervasyonun-ucreti-iki-kez-alindi-2.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Booking.com müşteri hizmetleri Booking.com rezervasyon iptali Booking.com canlı destek Booking.com iptal etme Booking.com iade edilemez
Benzer Şikayet Yaz