to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan tarihinde Hilton Garden Inn Brussels otelindeki rezervasyonumu, iptal tarihinden önce iptal etmeme rağmen kredi kartımdan haksız yere 168 EUR ücret tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak Booking.com müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Görüşmelerde hatalı olduklarını kabul etmelerine ve yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, yaklaşık 3 aydır herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Rezervasyon numaram: 4775170593. Tüm iletişim çabalarıma rağmen mağduriyetim giderilmedi. Haksız yere yapılan bu kesintinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Booking.com üzerinden yaptığım ve belli bir tarihe kadar ücretsiz iptal hakkım bulunan rezervasyonu, iptal süresini aşmadan iptal etmeme rağmen ücretin tamamı kartıma yansıtıldı. İptal talebimi Booking.com üzerinden 3 Nisan'da ilettim, tesis de tarafıma e-posta ile dönüş yaptı. Rezervasyon numaram 4...
Booking.com üzerinden rezerve ettiğim İsviçre bern deki Hotel national bern oteline 27-28 Mayıs tarihlerinde 266 Franga yer rezervasyon ettim. Fakat sonradan iptal etmeme rağmen param hesabıma yatırılmadı. Otel yetkilileri ile irtibata geçtiğimde iptallerde hiçbir şekilde iade olmaz dediler. Daha so...
3 Ağustos Pazar günü, Booking üzerinden Dante091 adlı otelde konaklamak için 136 Euro tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra, Booking’den rezervasyonun reddedildiğine dair bir e-posta aldım. Buna rağmen, kartımdan 136 Euro çekildiğini banka dekont...
Booking.com hizmetinden memnun kalmadım, para iadesi yapılmıyor. 5-11 Mayıs tarihleri arasında Güney Afrika'da, 4618507697 onay numaralı Cape Town Protea Hotel by Marriott Mowbray'den rezervasyon yaptım. Otele vardığımda konferans merkezine olan uzaklığını fark ederek iptal talebinde bulundum. Otel ...
Booking.com 64 euro gözüken otelden, son dakika da ödeme yaparken vergiler dahil toplam 119.10 euro kesti. Bunu ödemeyi yaptıktan sonra gördüm. Eğer en başta görseydim daha dikkatli olurdum. Rezervasyon sonrası ise otelle iletişime geçmeye çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Konumuna da hiçbir şeki...
Yorumlar