to read complaints and reviews, or file yours.Booking üzerinden Roma'da 2 gecelik iptalsiz otel rezervasyonu yaptık. Toplam 100 EUR + 66 EUR vergilerle birlikte 166 EUR ödedik. Biz iptal talebi oluşturmadığımız halde otelimiz iptal edildi ve sanki biz etmişiz gibi gösterildi. Geri dönüş olarak da bize 29,57 EUR yatacağı hakkında mail atıldı. Kendi oluşturmadığımız iptal talebinde neden kesinti yaşıyoruz? Müşteri hizmetleri bununla neden ilgilenmiyor?
Konu: Sahte İşletme ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri hakkında Şikayet Sayın Booking.com Yetkilileri, Platformunuzda ya...şadığım ciddi bir sorunla ilgili memnuniyetsizliğimi dile getirmek için yazıyorum. 17-22 Şubat tarihleri arasında İtalya roma ya gideceğimiz için Booking den rezervasyon yaptırdık
Booking üzerinden yaptığım rezervasyon hiçbir yerde görünmemesine rağmen benden para aldılar. Sistemde iptal edildi olar...ak bile görmüyorum, hiçbir kayıt yok ama gitmediğim otelin parasını aldılar. Aylarca bana geri ödeme banka tarafından bekletiliyor diye oyaladılar ama sonuç olarak 250 Euro'm alınd
3 Ağustos Perşembe günü eşimle beraber İtalya seyahatimizde uğrayacağımız şehirlerden biri olan Venedik'te, konaklamayı ...planladığımız Hotel Lux için Booking.com üzerinden 10-12 Eylül tarihleri için 2 gecelik rezervasyon yaptık. İtalya seyahat programımız zorunlu sebeplerden dolayı değişti. (1 gün er
Booking.com üzerinden İtalya'da bir otel için ücretsiz iptal hakkı rezervasyon yaptırdık. Ancak rezervasyonu iptal etmek... zorunda kaldım. Booking.com, Booking cüzdanım için 9 € civarında iade yaptı ve makbuzunu mail olarak attılar. Ancak kalan 665.05 € luk kısmın iadesini yapmıyor. Müşteri hizmetleri
18 Ekim 2025 tarihinde Booking üzerinden yaptığım 6933779600 numaralı Roma otel rezervasyonum, tarafıma hiçbir bilgi ver...ilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak bana yeni bir otel rezervasyonu yapacaklarını s
