Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33945151
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Talep Edilen Fatura Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Salih
Booking.com
14 Ekim 2025 12:44
1.090

13-17 Eylül 2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Ghent River Hotel için rezervasyon yaptım (Rezervasyon Onay No: 8572 5664 6758 6436 228). Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 31.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu seyahat iş amaçlıydı ve faturanın tarafıma iletilmesi, çalıştığım kurumun masrafları karşılaması için zorunlu.

Rezervasyon sonrası, faturanın gönderilmesi için defalarca Booking.com web sitesi üzerinden talepte bulundum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Tüm taleplerime rağmen faturam gönderilmedi ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturanın gönderilmemesi nedeniyle iş yerim ödemeyi yapmayacak ve maddi mağduriyet yaşayacağım.

Faturamın, kayıtlı e-posta adresime en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ezgi
Booking.com
25 Ağustos 2025 12:49
1.266

Booking.com üzerinden 54 Queens Gate adlı otelde (Onay numarası: 5703.182.79) konaklama rezervasyonu yaptım ve toplamda 34.518 TL ödedim. Otelden çıkış sırasında kredi kartımdan 28,69 GBP tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin hangi hizmet için alındığı hakkında bilgi verilmedi, sadece sta...

ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Booking.com Zamanında İptal Ettim, Para İadem Hala Yapılmadı

profile
Betül
Booking.com
10 Eylül 2025 16:24
2.511

Booking.com üzerinden Hotel Grifo için 22-24 Eylül tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu, 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. Rezervasyonumun koşullarında, 17 Eylül’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 225 Euro ödeme yaptım ve iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim...

2 Destek
1 Yorum
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutarlar Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meryem
Booking.com
02 Mayıs 2025 18:23
1.527

10 Mart 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy'de bir otelden, 12 Haziran 2025 tarihli 1 günlük bir rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyon için kart bilgilerimi siteye girmek zorundaydım. 04.04.2025 tarihinde kredi kartımdan Booking firması tarafından iki defa, bilgim dışında 280 GBP ve 360 GBP tutarında...

6 Yorum

Booking.com'da Yetkisiz İşlem Ve Hesap Askıya Alma Sorunu

profile
Seyithan
Booking.com
11 Şubat 2025 14:03
1.691

Booking.com üzerinden yaptığım son rezervasyonum Opera Boutique Hotel, Tiflis idi. (Rezervasyon Tarih: 19-21 Aralık 2024). Otelde konaklamamı sorunsuz tamamladım ve ödememi otelde, doğrudan kartımla gerçekleştirdim. Ancak, hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve kartımdan 305.82 gel (45...

Booking.com'da Yetkisiz İşlem Ve Hesap Askıya Alma Sorunu
Booking.com'da Yetkisiz İşlem Ve Hesap Askıya Alma Sorunu
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Booking.com fatura Booking.com hotel Booking.com iletişim Booking.com müşteri hizmetleri Booking.com rezervasyon Booking.com ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz