Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılmasına Rağmen Rezervasyonum İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 14:15
1.281

Booking.com üzerinden 18 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımla 3313,74 USD tutarında ödeme yaparak Mısır Hurgada’daki Regina Hotel Resort’ta 18 kişi için rezervasyon yaptım. Ancak dün, otel tarafından tarafıma gönderilen mesajda, Booking.com’un otele ödeme yapmadığı gerekçesiyle rezervasyonumuzun iptal edildiği bildirildi.

Rezervasyon onay numaram: 5379****22’dir. Pazartesi günü 18 kişiyle birlikte Mısır’a gitmemiz gerekiyor ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Booking.com’dan, otele ödemeyi yaparak rezervasyonumuzun tekrar aktif hale getirilmesini veya benzer koşullarda alternatif bir otel sunulmasını bekliyorum. Ayrıca, ödemenin tarafımdan tahsil edildiğini de belirtmek isterim.

Sorunumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir yanıt alamadım. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 12:35
1.548
fazla-cekilen-odeme-ve-rezervasyon-iptali-riski-bookingcomdan-acil-destek-bekliyorum-2.jpg
fazla-cekilen-odeme-ve-rezervasyon-iptali-riski-bookingcomdan-acil-destek-bekliyorum-1.jpg

Booking.com’da Onaylı Rezervasyona Rağmen Çifte Ödeme Ve Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 13:24
1.611

Booking.com Zamanında İptal Ettim, Para İadem Hala Yapılmadı

profile
10 Eylül 2025 16:24
2.791
4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 14:06
1.840
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 13:27
4.244

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz