to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Haziran tarihinde booking.com üzerinden 4828425893 rezervasyon numarası ile Hotel Millenium by Acon rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yapılırken hem otelin genel bilgilerinde hem de oda bilgilerinde ‘’ücretsiz iade edilebilir’’ ibaresi bulunmaktaydı. Özel sebeplerden aynı gün içinde rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. 12. Gün sonunda para iadesi yapılmadığından booking.com MHz ile iletişime geçtiğimde iadesi yapılmayan rezervasyonum olduğu söylendi. Otel arattığınızda ilk sayfasında ücretsiz iade imkanı yazılıp cazip hale getirilip, site içerisinde standart oda seçilmeme ve 2 temmuza kadar ücretsiz iade yapılabilir yazmasına rağmen farklı uygulamalar ve açıklamalarla iade yapılamayacağı soyleniyor.booking.com üzerinde yayımlanan otellerin bilgilerinin doğruluğu şüpheli olmuş oluyor. Sürpriz şekilde yazılanların içeriğinde söylenenin tam aksine dönüşler yapılabildiğini görmüş olduk. Para iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
18 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4469286772 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 421.60€ ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm tuta...
25 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4370989932 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 13.598,27 TL ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm...
Yorumlar