to read complaints and reviews, or file yours.
Dün Booking.com'da her zaman yaptığım gibi bir rezervasyon yaptırdım, Granada Luxury Hotel için. Rezervasyon için hemen kartımdan gereken para alındı, ama bana rezervasyon bilgileri gelmedi. Booking zaten yok gibi bir şeymiş, ne numarası var, konuşamıyorum, iletişime geçemiyorum. Otel, onlarda rezervasyonumun olmadığını söylüyor. Ben nereye şikayet edebilirim?
booking.com'dan iki farklı otelden toplam 17 günlük bir rezervasyon yaptım ve günlerdir telefonla arayabileceğim bir num...araya bile ulaşamıyorum. Sürekli e-posta ile iletişime geçmemi istiyorlar ama e-postaya da düzgün bir cevap vermiyorlar. Görüyorum ki aynı şikayeti yaşayan başkaları da varmış. Keş
Booking sitesinden yaptığım rezervasyon onaylanmadı hata var bilgisi verdi ancak kredi kartından para çekti. Otel ile gö...rüştüm otele gitmemiş ödeme. Bana da herhangi bir onay maili gelmedi. Bookingden Kimseye ulaşamıyorum yetkili biri dönmez ise dava edeceğim. Ne bir mail adresi ne telefon hiçbir il
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yakl...aşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle
Booking.com rezervasyon yapmadığı ve bunu bildiği (rezervasyonunuz tamamlanamadı yazdı ekranda) halde kredi kartımdan pa...ra çekti. İptal işleminin ne zaman yapılacağı da belli değil cevap da vermiyorlar mesajımıza. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası da yok.
Booking.com rezervasyon yapmadığı ve bunu bildiği (rezervasyonunuz tamamlanamadı yazdı ekranda) halde kredi kartımdan pa...ra çekti. İptal işleminin ne zaman yapılacağı da belli değil cevap da vermiyorlar mesajımıza. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası da yok.
