to read complaints and reviews, or file yours. 
Montenegro Tivat havaalanından bir araç kiralamak istemiştim Payless şirketi elinde sadece lüks araçlar olduğunu söyledi. Daha sonra Booking üzerinden bir Renault Clio buldum ve rezervasyon oluşturdum. Araba teslimine yaklaşık 2-3 saat vardı. Oradaki yetkili ellerinde araç olmadığını ve iptal etmem gerektiğini söyledi. Araç başka şehirde olduğu için getirmek istemedi. Ben de az zaman kaldığı ve tam iade alamayacağım için iptal etmek istemedim. Benden ekstra 200 Euro istedi tabi kabul etmedim Booking'de görünmediğini söyledim kendi problemi olmadığını bu dönemde bu kadar uyguna araç kiralanamayacağını söyledi. Saatlerce havaalanı'nda bekleyip taksi ile otele gitmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda araç kiralama servisine aktarılmayı bekledim ama 5 kez telefon kapandı. Servis almadığım için tam ücret iadesi talep ediyorum.
Booking.com'dan araç kiraladım. Teslim noktasında bana her yeri çizik, motor ışığı yanan bir araba vermek istediler, ben de kabul etmedim. Booking'den müşteri hizmetlerini aradım, telefondaki arkadaş hemen yeni bir rezervasyon gerçekleştirirseniz eski rezervasyonunuzu iptal edebilirim dedi. Ben de h...
Booking.com adresinden İtalya tatilimiz için hem otel hem de kiralık araba rezervasyonu yaptım ve ödemelerini de yaparak İtalya ya uçtuk. Kiralik araba havaalanından teslim alma ve başka havaalanına bırakma idi. Hava alanında Rent A Car firmasına gittiğimizde kendi aralarında italyanca stresli bir k...
Makedonya Üsküp ve Ohrid'e gitmek için tatil planladık, tatil rezervasyonu için Booking sitesinden hem otel hem de araba kiralama rezervasyonu yaptım. Önce otele 500 euro ödedim, sonra bir baktım, aynı oda ve aynı tarih için fiyatı 390 euro'ya indirdiler! Araba kiralamak için de 3 günlüğüne Surprice...
Booking.com'a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinizde yardımcı olmadı. 4 gün için kiralamış olduğum ve ücretini ödediğim Aracı teslim alamadım kiralama ofisine gittiğimizde araç olmadığını ve bize araç teslim edemeyeceklerini bildirdiler. Ayrıca surprice Karadağ Tivat...
2 Kasım 2025 tarihinde Booking.com üzerinden Split Havalimanı'ndan Skoda Kodiaq marka araç kiraladım (Rezervasyon No 657494796). İstanbul-Split uçuşum rötar yaptığı için 21:30'da inmem gerekirken 00:30'da havalimanına ulaştım. Uçak rötarı nedeniyle gecikeceğimi hem Booking.com'a hem de aracı kiralad...
Yorumlar