to read complaints and reviews, or file yours. 
Makedonya Üsküp ve Ohrid'e gitmek için tatil planladık, tatil rezervasyonu için Booking sitesinden hem otel hem de araba kiralama rezervasyonu yaptım. Önce otele 500 euro ödedim, sonra bir baktım, aynı oda ve aynı tarih için fiyatı 390 euro'ya indirdiler! Araba kiralamak için de 3 günlüğüne Surprice isimli şirkete 68 euro ödedik. Üsküp Havalimanı'na geldiğimizde kredi kartımdan depozito olarak 1200 euro çekmeyi denediler. Tüm işlem izinlerim olduğu ve limitim 10 kat fazla olduğu halde işlem yapılamadı. Bankam ile görüştüm, kartınızdan kaynaklı bir hata yok dediler ve teyit ettiler. Surprice sebebiyle işlem yapılamadı. Üçüncü denemede ise birden başarılı oldu ve şifre istediler. Güvenim sarsıldığı için bu neyin şifresi dedim. Şifreyi yazana kadar süre doldu ve sistemlerinin bloke olduğunu söylediler. Yani arabayı alamadım. Üstüne de 'Paranız iade edilecek' dediler. Tamam dedim. Ve başka bir şirketten tam 120 euro'ya araba kiraladım! Yani nereden baksanız kaç euro zarara uğradım. Müşteri hizmetleri iade etmeyeceğini iletti. Şikayetçiyim, Booking'in derhal bu sorunu çözmesini bekliyorum, yoksa toplam zararımı ödemeleri için Tüketici Hakları'na gideceğim.
Merhabalar. Makedonya'ya iş sebebiyle 6 kişilik bir grup olarak seyahat ettik. Bunun için Üsküp'te Booking üzerinden Hotel Square adında bir tesisten 1 gecelik 2 oda şeklinde iptal edilebilir bir rezervasyon yaptım. Son ücretsiz iptal tarihi 26 Nisan idi. 28 Nisan'da tesis bana asansörlerinin belli ...
booking.com'dan Üsküp 387 Rent A Car isimli firmadan araba kiraladık. Bugün bizi havaalanından aldılar. İşlemlerin orada yapılıp arabanın orada teslim edilmesi gerektiği halde bizi alıp ofise götürdüler. Ofiste bizden hiçbir ek talep olmamasına rağmen, 240 euro araba kiralama bedeli booking.com'dan ...
22 Ağustos 2023 saat 8:30'da Booking.com üzerinden, 10:30'ta başlayan ve 2 günlük bir rezervasyon oluşturdum. Sonra bana herhangi bir e-mail gelmedi. Rezervasyonu oluştururken, mail, telefon ve kart bilgisi olarak her şey benim bilgilerimdi. Ancak şoför adı soyadı olarak arkadaşımı yazdım. Kartımdan...
387 Rent A Car Skopje firmasından Booking.com üzerinden araç kiraladık. Telefon ile zor bela ulaştık ve bir saat beklettikten sonra geldiler. Benden 1700 euro depozito istediler, vermedim. Ekstra kasko için önce 400 euro istediler, kabul etmeyince 200 euro'ya kadar düştüler. Yine de yaptırmadım. Ara...
6 Nisan 2025 tarihinde Kuzey Makedonya'da booking.com üzerinden bir araba kiraladım. Kiralama bedelinin üzerine artı olarak 38,27 euro daha vererek tam koruma satın aldım. Ertesi gün arabayı almaya gittiğimizde Rent A Car görevlisi tam korumayı göremediklerini, durumun onları ilgilendirmediğini beya...
Yorumlar