to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking tarafından maddi manevi zarara uğratıldım! 6-9 Şubat için Stockholm Scandic Go4 oteli için Booking üzerinden iptalsiz bir oda satın aldım. Booking kendi kafasına göre 2 tane oda rezerve edip kredi kartımdan 2 kez satın alım işlemi yapmış. Bu işlemin birinde şifre isteyip, ben rezervasyon yaparken ücret tahsis edilmiş olup diğerini ise asla kayıt etmediğim halde aynı kredi kartından 4 saat sonra onay mesajı olmadan gerçekleştirmiştir. Bu işlemlerden birinin iptalini ve fazladan aldıkları 1 oda ücretinin tarafıma iadesini talep ettim. Booking 2 rezervasyonu da iptal etti. Birinin ücretini geri gönderdi. Diğerinin ne gönderdi ne de odamı rezerve etti! Şu an otelin ücretini ödediğim halde odam yok! Maddi zarara uğradığım gibi bir de istediğim otelde kalma hevesimi de ortadan kaldırmıştır! Sorunumun en hızlı şekilde çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Booking.com sitesinden rezervasyon yaptım yurt dışı otelli Milano 5 kişi ailemle. Rezervasyonda ödeme kısmında bilgileri yazıp ödemeyi tamamladım ama kartınız doğrulanırken bir sorun oluştu diye rezervasyonu yapmadı 2. Defa denedim 2 sinde de aynı yazdı. Sonra kartıma mesaj geldi ve 2 sinde de para...
Booking Stockholm'de beni rezil etti. Parasını aylar önce ödediğim rezervasyonum, otele vardığımda sistem üzerinde gözükmedi. Otel onayı ve fatura olmasına rağmen, otel tarafından otele kabulüm yapılmadı. Saatlerce çaba sarf etmemin ardından sonuç alamayınca, kendi imkanlarımla başka bir oteli son d...
Booking.com üzerinden bu ay Stockholm için First Class apartment in heart of Stockholm için rezervasyon yaptık. 12.08.2023 tarihinde Booking resmi sayfasından, tesis'ten gelen:Booking'den kartınız onaylamadıklarını ve rezervasyonunuzun kısa süre içinde iptal edilebileceği mesajı aldık. Ödeme koşulla...
Booking.com üzerinden 1 ayda 2 defa kredi kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Herhangi bir rezervasyonum olmadığı halde Booking kredi kartımdan para çekmeye çalışıyor. Mecburen hemen kredi kartlarımı kapattırıp iptal etmek zorunda kaldım. Konu ile ilgili bankadan uyarıların ss lerini mail olarak a...
Yorumlar