to read complaints and reviews, or file yours.
İki aydır devraldığım otelime Booking üzerinden erişim sağlayamıyorum. Sistemi açmakta ve kullanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Nasıl işlediğini bir türlü anlayamadım. Yetkililer de sorunu çözmede yardımcı olamıyor. Artık bu durumdan dolayı çok stresli ve gergin hissediyorum. Sorunum çözülene kadar her platformda Booking sisteminin olumsuz yönlerini paylaşacağım.
Booking üzerinden rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yapmamıza bir ay olmasına rağmen haftalardır bizi otel ve kendi ara...larında oyalıyorlar. En sonunda olumsuz bir cevap aldık. Müşteri hizmetleri sorun çözmek yerine sorun yaratmak için var gibi görünüyorlar. İnsanlar mağdur olmak istemiyorsa kesinli
Booking'den ücretsiz iptalli yapmış olduğum rezervasyonun üzerinden tam olarak 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabı...ma yapılmadı. Ne Booking ne de ilgili otel konu ile ilgili gerekli açıklama yapmadı. Booking 15 iş günü, otel ise 30 iş günü içerisinde iademin olacağını söyledi fakat aradan 2 ay
Merhaba, Booking.com aracılığıyla almış olduğum ve iptalini yasal süresince gerçekleştirdiğim rezervasyonların iadesi bi...r buçuk ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım duruma üzüntü duyduklarını ifade edip benden gerekli bilgileri istediler. Banka dekont
Booking aracılığıyla bir otelden yer ayırtmaya çalıştık. Paramız çekildi, ancak rezervasyon yapılmadı. Herhangi bir ilet...işim numaraları yok, ulaşmak imkansız, dönüş yapmıyorlar. Maillerimize de yanıt alamadık. Paramız iade edilmesini istiyoruz. Mağdur olduk.
Booking hesabıma girişim engellendi. Bugüne kadar iki rezervasyon yaptım ve iki rezervasyonumu da sorunsuz bir şekilde g...erçekleştirdim ancak hesabıma. Güvenlik nedeniyle erişimin engellendiği yazıyor. Hesabımın tekrar açılmasını ve kapanma nedeninin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
