Bana Ait Olmayan Trafik Cezalarının Kredi Kartımdan Haksız Tahsilatı Ve İade Sorunu

18-25 Mayıs 2025 tarihleri arasında Skyscanner üzerinden Flex To Go firmasından Stuttgart Havaalanı’nda araç kiraladım. Kiralama sırasında olası trafik cezaları için kredi kartı bilgilerim alındı. Ancak, bana ait olmayan ve farklı plakalara ait, farklı tarihlerde kesilmiş trafik cezalarını sanki bana aitmiş gibi kredi kartımdan tahsil ettiler.

Önce 20 Euro’luk bir ceza için 220 Euro, ardından tekrar 23,5 Euro tutarında bir tahsilat yapıldı. Tüm bu işlemlere dair dekontlar ve yazışmalar elimde mevcut. Uzun süre firmadan herhangi bir yanıt alamadım. Şikayet edeceğimi belirttikten sonra hata yaptıklarını kabul ettiler fakat haksız yere tahsil edilen tutarların iadesi konusunda hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Skyscanner aracılığıyla Flex To Go’dan, bana ait olmayan trafik cezaları için yapılan haksız tahsilatların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.