Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Almanya'da Araç Kiralama Kabusu: 500 Euro Depozito İade Edilmiyor

13 Aralık 2024 10:146.804

Booking aracılığı ile Flex To GO firmasından Almanya'da araç kiraladım 500 Euro depozito bedeli kesildi. 4 ay boyunca bedeli geri alamadım. Flex To GO mailime bile cevap vermedi. Booking firmadan belge al falan diye bir ay beni oyaladı sonuç 500 Euro bedel için 200 Euro sınır geçiş bedeli 300 euro ek sigorta bahanesi ile paramı geri vermediler. Biz sınır geçmedik ayrıca ek sigortayı Booking üzerinden yaptık. Neden ikinci sigortayı yapayım. Booking de konunun arkasında durmuyor, resmen Booking aracılığı ile Flex To GO araba kiralama firması tarafından paramıza el koyuldu.

Gelişme

13 Aralık 2024 09:56

Booking aracılığı ile Flex To GO firmasından Almanya'da araç kiraladım 500 Euro depozito bedeli kesildi. 4 ay boyunca bedeli geri alamadım Flex To GO mailime bile cevap vermedi. Booking firmadan belge al falan diye bir ay beni oyaladı sonuç 500 Euro bedel için 200 Euro sınır geçiş bedeli 300 euro ek sigorta bahanesi ile paramı geri vermediler. Biz sınır geçmedik ayrıca ek sigortayı Booking üzerinden yaptık. Neden ikinci sigortayı yapayım. Booking de konunun arkasında durmuyor, resmen Booking aracılığı ile Flex To GO araba kiralama firması tarafından paramıza el koyuldu.

Yorumlar

28 Haziran 12:21

Aynı durum bizim başımızada geldi sınırı geçmememiz gerektiği söylenmedi kaldı ki 2-3 km kadar çıkmışız ayrıca AB de sınırlar kalktı öyle bir gümrük vs de yok problem ne anlamadık sadece tezgah gibi geldi. Tabletten imza attığımız sözleşme önümüze sunuldu. 500 euro istendi. Yazışmalar devam ediyor. Sizin sonuç ne oldu?

18 Aralık 2025 17:29

Ben sınırı biraz geçtim o yüzden 500 euro haksız ceza kestiler. Bunu yapmaya hakları yok. Korkutan bir mail attım eğer geri adım atmazlarsa Almanya Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Verbraucherzentrale’ye. Bu firmadan uzak du run. Birçok firmadan araç kiraladım ilk defa böyle bir şeyler karşılaştım.

Benzer Şikayetler

Booking.com Payless Depozito Adı Altında Para Çekiyor İade Etmiyor

13 Haziran 2024 16:412.581

Booking üzerinden Payless şirketinden Karadağ'da 7-10 Haziran arası araç kiraladık. Arabayı teslim ettiğimde, benden alı...

1 Destek1 Yorum

Araç Kiralama Ve Para İadesi Sorunu

5 Kasım 2025 18:21833

Booking uygulaması aracılığıyla Almanya Stuttgart Havalimanı'na vardık. Ödemeyi karttan 1 gün önce aldılar. Orada ekstra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Booking.com Araç Kiralama Rezervasyonu İptali

Booking.com AraçKiralama Rezervasyonu İptali

Profil fotoğrafı
Emin
Booking.com'dan Ayırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Booking.com'danAyırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Arınç
Booking.com Ancak Para Alır İnsanları Ortada Bırakır

Booking.com AncakPara Alır İnsanları Ortada Bırakır

Profil fotoğrafı
Cemil
Booking.com Üzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Booking.comÜzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Profil fotoğrafı
Fatih
Booking.com Çok Kötü Bir Otel Pazarladı!

Booking.com ÇokKötü Bir Otel Pazarladı!

Profil fotoğrafı
Feridun
Booking.com Uçak Bileti Mağduru

Booking.com UçakBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular