to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz ütü tost olarak İstanbul Üsküdar Çengelköy'de hizmet verdik ve orada da iki adet Superfresh dolabı vardı. Şu an Ümraniye'de de faaliyet gösteriyoruz ve burada da iki adet Superfresh dolabı kullanıyorduk. Ancak bonservis gıda çalışanı g***** bey, bir dolabımızı izinsiz aldı.
Kendisine dolap iade formunu görmek istediğimizi ilettik, fakat o, resmini çekip atmanın yeterli olacağını söyledi ve dolabı dükkanın içerisinden söküp götürdü. Biz de diğer dolabı da götürebileceğini söyledik, kendisi ise lakayıt bir şekilde 'tabii, çok iyi olur. Yarın gelip alayım.' dedi.
Daha sonra mesaj atarak dolabı verecekseniz arkadaşlarını göndereceğini belirtti. İçinde senin patatesin var, ne yapalım patatesleri? Dolabın alınışına dair kamera kayıtları da mevcut, yetkili gelirse gösterebilirim.
Tazedirekt'ten aldığımız tavuk ürünleri bozuk geldi. Çok ağır bir koku vardı. Derhal iadesi için aradık, saat sabah 11'di. Kayıt açtıklarını söylediler. Ürünleri muhafaza etmemizi istediler. Biz de dolaba koyduk. Akşam saat 20:00, yani tam 9 saat sonra kimse gelmeyince tekrar aradık ve ürünlerin dol...
Tazedirekt üzerinden aldığım en son siparişimde "kuzu beyti" adlı et ürünü bozuktu. Cumartesi günü konuyu bildirdim. Aynı gün Gelip ürünü alabileceklerini ya da pazar günü alabileceklerini hafta içi çalıştığımı söyledim. Aynı zamanda kokan bir Eti daha fazla saklayamayacağımı söyledim. Tamam pazar g...
Taze direk'e sipariş verdim. İlk olarak siparişler verilen günde verilen saatler arasında bana teslim edilmedi. Ertesi gün ürünler bana teslim edilmiş gibi adıma düzenlenmiş teslim formunu e-mailime yollamışlar. Birkaç gün sonra aynı sitede bulunan başka bir bina ve dairenin kapısına bırakıldığını,...
Sipariş verdiğim organik tavuk, teslim edildiği gün olan Cuma kokuyordu ve iade talebi oluşturduk. Bize ürünü saklamamızı, aksi takdirde iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ilettiler. Ertesi gün, Cumartesi, buzdolabı çok kötü kokuyordu. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri...
Ekleyeceğim fotoğraflara lütfen dikkatli bakınız. Son 3 alışverişim falso oldu. Bu da onlardan biri. Eski kalitesinden cidden eser kalmamış. Olur ufak tefek hatalar diyerek vazgeçmek istemiyorum ama son 3 siparişin her defasında pişman ettiniz beni... 45 dereceyi gören İzmir sıcağında teslimatı izi ...
Yorumlar