to read complaints and reviews, or file yours.Bonheur Bag Kargo Takibi Ve Bilgi Karmaşası
08.04.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimin durumunu öğrenmek için e-posta göndermem gerektiği söylendi. E-posta yolladım ve ürünümün aynı gün kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de net bir bilgi sunuldu. Üstelik e-postalara iki günde bir cevap alıyorum ve hâlâ bir kargo numarası verilmedi.
Burada şikayeti oluşturdum ve hemen Yurtiçi Kargo'dan mesaj geldi ama yine bir kargo numarası asla yok ulaşan ya da görüşme sağlayan yok, Yurtiçi Kargo'yu nasıl ikna ettiniz
Ve Yurtiçi Kargo'yu aradım ama asla adıma çıkan bir kargo yok
UPS kargoya verilmiş (verilmemiş kargo numarası alınmış sisteme girilmiş) hani Yurtiçi Kargo'ya verilmişti ben aldığım ürünü sorgulamasam gönderildi diye hem maddi hem manevi zarar görecektim zaten ulaşılmıyor da ne mail var ne de iletişim numarası tekrar şikayet oluşturacağım
Bakınız
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Markamızı değerlendirmeniz bizim için çok önemli🌸Sorununuzu çözmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.
Merhaba bonheurdan canta aldım ilk defa aldığım için hediye strap olduğunu bilmiyordum ulaşabileceğim herhangi bir telefon yok mailde atıyorum dönüş olmadı hediye strap eklenmesini istedim kırmızı renk hiçbir dönüş yok ürün sipariş kodu yok iptal edemiyorum da ilginç bir mağaza