Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35476894
3
Gmz sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevap Almama Sorunu

profile
Gmz
Bondia
17 Mart 10:50
494

9 Mart’ta Bondia markasının internet sitesi üzerinden, Instagram sayfalarında görüp beğendiğim lacivert Karen kemerli takım 38 beden ürünü 2.099 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikle kargoya ne zaman verileceğini sordum, bana bu model için perşembe itibarıyla kargolama sürecinin başlayacağı ve en geç cumartesi günü tüm çıkışların yapılmış olacağı, yani ürünün bayrama yetişecek şekilde tarafıma ulaşacağı söylendi.

Verilen bu net bilgiye rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da güncel bilgilendirme yapılmadı. Aynı zamanda attığım mesaja da geri dönüş alamıyorum, bu da hem mağduriyetimi hem de güvensizliğimi artırıyor.

Sipariş numaram 45298’dir. Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek, bayramdan önce elime ulaşacak şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

17 Mart 10:22

9 Mart’ta Bondia markasının internet sitesi üzerinden, Instagram sayfalarında görüp beğendiğim lacivert Karen kemerli takım 38 beden ürünü 2.099 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikle kargoya ne zaman verileceğini sordum, bana bu model için perşembe itibarıyla kargolama sürecinin başlayacağı ve en geç cumartesi günü tüm çıkışların yapılmış olacağı, yani ürünün bayrama yetişecek şekilde tarafıma ulaşacağı söylendi.

Verilen bu net bilgiye rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da güncel bilgilendirme yapılmadı. Aynı zamanda attığım mesaja da geri dönüş alamıyorum, bu da hem mağduriyetimi hem de güvensizliğimi artırıyor.

Sipariş numaram 45298’dir. Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek, bayramdan önce elime ulaşacak şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim.

Gmz
Gmz
24 Mart 11:56

Kargomun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. İmalatçı firmanın sorununu önceden bildirmesini isterdim, aksi takdirde bayram için başka seçenekler arardım. Marka dönüşü yetersiz geldi ve hâlâ kargo gelmedi; hediye talebinde ben bulunmadım, bunu marka önerdi.

Gmz
Gmz
26 Mart 14:55

2 numaralarından da mesaj atıyorlar 3 ve 10 gün içerisinde gelecek diye ama hiçbir gelişme yok

Gmz
Gmz
27 Mart 16:06

İade talebi oluşturmadım ama kendileri iade etmişler ne saçma bir sayfa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali, İade Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Havin
Bondia
10 Mart 01:44
1.328

Bondia adlı firmadan 18 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden “Karen kemerli takım” siparişi verdim. Sipariş numaram 44643. Günlerce kargoya verilmedi, ben yazana kadar da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ön sipariş olduğuna dair herhangi bir ifade olmamasına rağmen, ürünün aslında ön sipa...

siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
5 Destek
4 Yorum
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ön Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
Beyza
Bondia
09 Mart 21:54
869

06.03.2026 tarihinde Bondia Design üzerinden “Karen kemerli takım” adlı ürünü 2.099 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün için sipariş numaram 45122. 08.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden siparişimin ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, siparişimin ön sipariş ürünü olduğu ve siparişin...

kargoya-verilmeyen-on-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
kargoya-verilmeyen-on-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
3 Destek
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tansu
Bondia
04 Şubat 14:31
1.370

Bondia Design’dan Instagram ve web sitesi üzerinden kemerli, lacivert etekli takım siparişi verdim ve bu sipariş için 2.124 TL ödedim. 21 Ocak’ta oluşturduğum siparişimin numarası #44016 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve mesaj at...

3 Destek
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İletişimsizliği Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Veya İade Talebi

profile
Buse
Bondia
09 Mart 10:55
834

Bondia Design firmasından 12 Şubat tarihinde, 44522 numaralı sipariş ile Karen 2’li takım satın aldım. Satın alırken ürünün 20 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince firmayla defalarca iletişime geçmeye...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz