Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Bondia Design’dan Instagram ve web sitesi üzerinden kemerli, lacivert etekli takım siparişi verdim ve bu sipariş için 2.124 TL ödedim. 21 Ocak’ta oluşturduğum siparişimin numarası #44016 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Defalarca aramama ve mesaj atıp durumu sormama rağmen ya çok geç dönüş yapılıyor ya da “ürün toptancıda yok”, “sıraya göre gönderiyoruz” gibi bahanelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimi de ilettim; ancak iptal ve iade konusunda da net, düzgün bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 2.124 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.