Boldy Karat 34 Şubesinde Bozuk Kola Ve Sağlık Riski

Boldy Karat 34 şubesinden bugün yaptığım alışverişte aldığım kolanın tadı bozuktu, asidi gitmişti ve ürünü tükettikten kısa süre sonra mideme şiddetli kramplar girdi. Aynı şubeden daha önce de son kullanma tarihi geçmiş ya da bozulmuş yiyeceklerle karşılaştığım olmuştu ancak son yaşadığım olay sağlığımı ciddi şekilde etkiledi.

Bozuk ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde çalışanlar tadına bakıp kolayı çalkalayarak gazı olduğunu iddia ettiler, çalkalandığında zaten gazın kaçacağını söylememe rağmen iade veya değişim talebimi kabul etmediler. Çalışanlar son kullanma tarihi geçmiş ürünler için de hiçbir sorun olmayacağını, “zehirlenmezsiniz” diyerek alaylı bir tavırla yaklaştılar ve hiçbir sorumluluk almadılar. Bu süreçte hem kaba bir üslup kullandılar hem de sağlık riski taşıyan ürünleri önemsemediler.

Mide kramplarım nedeniyle acile gitmeyi ve gerekirse mide yıkatılması da dahil tıbbi müdahale almayı düşünüyorum; muayene sonucunda rapor ya da tanı düzenlenirse bunları da gerektiğinde paylaşacağım. Sağlığımı riske atan bu durumun ve çalışanların umursamaz, saygısız tavrının incelenmesini, bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin derhal reyonlardan kaldırılmasını, personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılarak telafi süreci başlatılmasını istiyorum.