to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Abonelik İşlemleri Nedeniyle Elektrik Kesildi Maddi Zarar Oluştu
Ck Boğaziçi Dağıtım Şirketi ve 186 hattı üzerinden abonelik işlemlerimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşme no: 6353990400 ve tekil kod: 9814851000 olan aboneliğim, yanlış adres ve abone numarası beyanı ile 15/08/2025 tarihinde sonlandırıldı. Ardından 16/08/2025 tarihinde tekrar abone açılışı yapıldı, fakat yine yanlış sayaç ve abone numarası beyanı nedeniyle 20/08/2025 tarihinde abonelik tamamen kapatılarak sayacım mühürlendi.
Bu süreçte defalarca 186 ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sürekli yeni abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi ve yaşadığım mağduriyete çözüm sunulmadı. Yaz tatili döneminde memleketimizde olduğumuz için evdeki buzdolabındaki tüm ürünler bozuldu ve eriyen gıdalar eve akarak temizlik gerektirdi. Yaklaşık 10.000 TL maddi zararım oluştu.
Adreslerim: Halkalı Merkez Mah. Selçuklu CD No:49 ve Atakent Mah. Sakarya Cad. B1-49 blok d 24 Defne Evleri/24 Küçükçekmece/İstanbul’dur. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini, maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Ek olarak Ev sahibinin kimlik bilgileride doğum tarihine ve kira kontratı nasıl temin edilerek bu işlemler yapıldı. Daha Buz dolabının arızalanıp arızalanmadığını elektrikler geldiğinde anlayacağız
