to read complaints and reviews, or file yours. 
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü
Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Dağıtım Şirketi Borç Ödenmiş Olmasına Rağmen Elektriği Açamıyor.
02 Ekim 2023 17:52
2.964"Şikayetvar Sitesine şikayetimi işledikten kısa bir süre sonra, aynı gün akşamına doğru, enerji verildi. Teşekkür ediyorum.
Bununla birlikte, bu hızlı reaksiyondan dolayı daha çok Şikayetvar oluşumundan müteşekkirim.
Zira,
29. Eylül sabah 09:30 itibariyle yaptığım ödemeye karşılık 02. Ekim günü akşamına kadar elektriğin verilememesi/açılamamasının ve dolayısıyla yaşatılan mağduriyete yönelik bir özür veya açıklama gelmedi.
Bir de sorum var:
Bahse konu dört gün içerisinde 4-5 defa görüşmeme rağmen sorun giderilemeyince Şikayetvar'a ilaveten CİMER'e de yazmıştım. BEDAŞ'ın CİMER'deki yanıtı çok ilginçti. "Mevzuata aykırı bir uygulama görüyorsanız bilgi ve belgeleriyle başvurun" denilmiş!
Ben de soruyorum: 29. Eylül-09:28'de ödenen borca karşılık sayacın 4 gün sonra açılması, enerjinin verilmesi mevzuata uygun mudur?
Saygı ve selamlarımla
İyi Çalışmalar diliyorum."
Yorumlar