Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Hayatımı Ve Sağlığımı Olumsuz Etkiliyor

08/05/2025 tarihinde sabah 08:00’den beri Orhan Gazi Mahallesi 1649. Sokak, Esenyurt/İstanbul adresinde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve şu anda saat 21:04 olmasına rağmen hala elektrik verilmemiştir. Defalarca Bedaş müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı saatler verildi (önce 17:00, sonra 19:00, ardından 21:30 ve en son 22:00 olarak söylendi) ancak net bir bilgi alamadım ve sürekli ertelendi.

Ayrıca, bu tür elektrik kesintileri neredeyse haftalık bir rutin haline geldi ve genellikle bakım çalışması gerekçesiyle uygulanıyor. Bu durum artık hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Bu uzun süreli kesinti nedeniyle dondurucudaki tüm yiyeceklerim çözüldü ve bozuldu. Astım hastası olduğum için kriz anında kullandığım tıbbi cihazı çalıştıramıyorum. Evimdeki ocak elektrikli olduğu için hiçbir şey pişiremiyorum ve rezidansta 25. Katta oturduğumdan asansör de çalışmadığı için evden çıkamıyorum. Bu durum hem sağlığımı hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Bedaş’tan yaşadığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını, kesintilerin önlenmesini, resmi olarak kesintinin gerekçesi ve ne zaman sona ereceğiyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram: 77425475.