to read complaints and reviews, or file yours. 
Devlet memuru olduğum için maaşımı ayın 15'inde alıyorum. Elektrik faturamın son ödeme günü her ayın 11'i 12'si gibi gelmektedir. Elektrik faturam gecikmeye girmemesi ve kesme emri gelmemesi için müşteri hizmetlerini aradım fatura kesim tarihinin değişimini talep ettim fakat bana kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler. Bu kadar basit bir konuyu kurumun halletmesi gerekiyor.
Ayın ortasında sayacımı okumuşlar. İki tarihi son ödeme tarihi olarak belirlemişler. Ben maaşımı ayın altısında alıyorum. Faturayı ödeyemeyeceğim. Dört gün geç kalma cezası kesecekler. Her zaman son ödeme tarihi, sonraki ayın biri veya ikisi oluyordu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak şikayet kab...
22 Eylül 2025 son ödeme tarihli elektrik faturamı, aynı gün İş Bankası mobil uygulaması üzerinden her zamanki gibi ödedim. Ancak sistemde hâlâ faturam ödenmemiş görünüyor ve gecikme cezası olarak 9,38 TL yansıtıldı. Toplam borcum ise 2.849,38 TL görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunu çö...
Merhaba; 02.05.2025 tarihinde elektrik faturası için evime gelinmiş ve fatura kesilmiş fakat ne bir fatura bırakılmış ne de bir bilgi mesajı gönderilmiş kendi imkanlarımla tahmini olarak elektrik borç sorgulayarak faturamın kesilmiş olduğunu ve 12.05.2025 son tarihine kadar ödeme yapmam gerektiğini...
20.02.2025 tarihinde elektriğim kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimin durdurulduğunu söylediler. E devletten baktım evet durdurulmuş faturalarım otomatik ödemede anlayamıyorum. Bu kış zamanında elektriğimi kesip tekrar abonelik başlatmamı istiyorsunuz. Tekrar evrak ayarlayıp DASK i...
4580165719 numaralı elektrik aboneliğime ait, son ödeme tarihi 11.08.2025 olan faturada devlet desteğiyle ilgili bir sorun yaşadım. Fatura toplamı 4.467,21 TL olarak görünüyordu ve faturada 1.862 TL devlet desteği tutarı ayrıca belirtilmişti. Buna rağmen, online kredi kartı ile ödeme yaptığımda dest...
Yorumlar