E-Devlet Elektrik Abonelik Başvurusunda Sayaç Numarası Hatasıyla İlerleyemiyorum

Son 3-4 gündür E-Devlet üzerinden İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’indeki adresim için elektrik abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra sayaç numarasını yazdığımda “23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata alıyorum. Sayaç numarasının doğru olduğundan eminim ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme ekranına da yönlendirilmedim. Sayaç daha önce kullanılan bir sayaçtır, yeni takılmamıştır.

Başvurumu tamamlayamıyorum ve bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvuru işleminin tamamlanabilmesi için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.