Abonelik Kayıt Hatası Ve Haksız Kaçak Fatura İtirazı
Yaklaşık iki ay önce taşındığım daire için e-Devlet üzerinden elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ikamet ettiğim adresi doğru şekilde girerek işlemi tamamladım ve aboneliğimin mevcut oturduğum daireye tanımlandığını düşünerek aylardır düzenli şekilde elektrik faturalarımı ödedim.
Daha sonra yaptığım kontrollerde, aboneliğimin ve kullanım yeri kaydımın bilgim ve kusurum dışında bu binada 11 numaralı, şu an başkası tarafından aktif olarak kullanılan farklı bir daire/sayaç üzerine tanımlandığını öğrendim. Yani ben kendi oturduğum daire için başvuru yapmama rağmen sistemde bambaşka bir dairenin kullanım yeri görünmektedir.
Bu süreçte elektrik kullanımını gizleme, sayaç veya tesisata müdahale etme ya da kaçak elektrik kullanma yönünde hiçbir eylemim olmamıştır. Taşındığım gün e-Devlet üzerinden abonelik başvurumu yaptım, tarafıma gelen elektrik faturalarını da düzenli olarak ödedim. Buna rağmen evime gelen görevliler sonrasında hakkımda yaklaşık 3.500 TL tutarında kaçak/usulsüz kullanım faturası düzenlemiştir.
Hem yanlış adrese/kullanım yerine abonelik tanımlanması hem de buna dayanarak tarafıma kaçak/usulsüz kullanım tahakkuku çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ben zaten aylardır düzenli fatura öderken bir de üzerine bu tutarı ve yeniden abonelik bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Yanlış kullanım yeri/abonelik kaydımın incelenerek gerçek ikamet ettiğim daireye düzeltilmesini, tarafıma kesilen yaklaşık 3.500 TL tutarındaki kaçak/usulsüz kullanım faturasının iptal edilmesini ve bu süreçte benden haksız yere talep edilen her türlü bedelin alınmamasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.













