Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BNP Paribas Cardif Sigorta Renault Garanti Mağduriyeti

Melikşah
23 Ocak 2024 15:02911
Melikşah'ın Teşekkür Mesajı
Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler fakat sorunun çözülmesi için Şikayetvar'a yazmak zorunda kalmak biraz düşündürücü.

8 gün önce yağmurlu havalarda aracımın stepne boşluğunda su birikmesi sorunu sebebiyle aracımı Renault yetkili servisine götürdüm. Stepne boşluğunu 3 yaş muayenesinden hemen önce ilk defa açtığım için bu sorunu da ancak 3 yaşından sonra kontrol ettirme şansım oldu. Aracımın Renault garantisi dolduğu için işlemin 2 yıl önce bana Renault Mais tarafından satılan Maxxi Warranty uzatılmış garanti üzerinden yapılacağı söylendi. Aracın incelemesi ve sorun tespiti 6 gün önce tamamlanmış ve sorunun üretim kaynaklı olduğu tespit edilmiş olmasına rağmen hala BNP Paribas Cardif tarafından bir yanıt beklendiği için aracım arkası sökük bir şekilde serviste bekliyor. Yani Renault tarafından sağlanıyormuş gibi satılan Maxxi Warranty tam bir yalan dolan. Aracın 3. Yaşından sonra muhatabınız işleri yavaşlatmaya odaklı bir sigorta şirketi oluyor. Öncelikle Renault'dan ve İstinye Mais'teki satış temsilcisinden bana bu garantiyi satarken bu konuda bir bilgilendirme yapılmadığı için, sonra da BNP Paribas Cardif'ten bu kadar verimsiz bir süreç yürüttükleri ve beni mağdur ettikleri için şikayetçiyim. Toplu taşıma olmayan bir yerde yaşıyor ve çalışıyorum. Her gün işe giderken sağdan soldan rica minnet ulaşımımı sağlamaktan yoruldum.

23 Ocak 2024 15:54 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

23 Ocak 2024 16:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 23.01.2024 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Melikşah
Melikşah
23 Ocak 2024 16:46

Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler fakat sorunun çözülmesi için Şikayetvar'a yazmak zorunda kalmak biraz düşündürücü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Kadjar Uzatılmış Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı: Müşteri Mağduriyeti

Ali
18 Temmuz 2025 15:30485

Renault Kadjar aracım için BNP Paribas Cardif tarafından sağlanan MaxxiWarranty (uzatılmış garanti) yaptırdım. Aracım 82...

1 Yorum

BNP Paribas Cardif Sigorta Hiçbir Müdahale Yapılmamıştır

Mehmet
28 Mayıs 2025 08:23251

Cardif BNP tarafından sağlanan uzatılmış maxi garanti kapsamında, Reno marka aracımda meydana gelen arızalı sorunlar ned...

1

BNP Paribas Cardif Renault Marka Aracımın Garantisi

Yavuz
14 Temmuz 2024 01:251.552

Renault 2019 Megane aracım var aracımın 3 yıllık garantisinin bitmesine yakın Erzurum Doğumak tan Maxxi garanti yaptırdı...

1

Garanti Hizmetlerinde İletişim Sorunu

Alis
8 Ocak 2025 14:17815

Maxxi Garanti BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdığım aracım için 24 Aralık'ta Renault servis...

1 Destek2 Yorum
1

Garanti Uzatımında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Furkan
11 Aralık 2024 14:09341

2020 yılında Bursa Mais şubesini aracılığıyla Renault Megane araç satın almış olup Mais şube yetkilileri tarafından bana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP Paribas CardifSigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP Paribas CardifSigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP Paribas CardifSigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP Paribas CardifSigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP Paribas CardifSigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP Paribas CardifSigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih