BNP Paribas Cardif Sigorta Renault Garanti Mağduriyeti

8 gün önce yağmurlu havalarda aracımın stepne boşluğunda su birikmesi sorunu sebebiyle aracımı Renault yetkili servisine götürdüm. Stepne boşluğunu 3 yaş muayenesinden hemen önce ilk defa açtığım için bu sorunu da ancak 3 yaşından sonra kontrol ettirme şansım oldu. Aracımın Renault garantisi dolduğu için işlemin 2 yıl önce bana Renault Mais tarafından satılan Maxxi Warranty uzatılmış garanti üzerinden yapılacağı söylendi. Aracın incelemesi ve sorun tespiti 6 gün önce tamamlanmış ve sorunun üretim kaynaklı olduğu tespit edilmiş olmasına rağmen hala BNP Paribas Cardif tarafından bir yanıt beklendiği için aracım arkası sökük bir şekilde serviste bekliyor. Yani Renault tarafından sağlanıyormuş gibi satılan Maxxi Warranty tam bir yalan dolan. Aracın 3. Yaşından sonra muhatabınız işleri yavaşlatmaya odaklı bir sigorta şirketi oluyor. Öncelikle Renault'dan ve İstinye Mais'teki satış temsilcisinden bana bu garantiyi satarken bu konuda bir bilgilendirme yapılmadığı için, sonra da BNP Paribas Cardif'ten bu kadar verimsiz bir süreç yürüttükleri ve beni mağdur ettikleri için şikayetçiyim. Toplu taşıma olmayan bir yerde yaşıyor ve çalışıyorum. Her gün işe giderken sağdan soldan rica minnet ulaşımımı sağlamaktan yoruldum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 23.01.2024 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler fakat sorunun çözülmesi için Şikayetvar'a yazmak zorunda kalmak biraz düşündürücü.














