Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BNP Cardif Bireysel Emeklilik Hesabına Giriş Sorunu Ve İptal Talebi

BNP Cardif Bireysel Emeklilik Hesabına Giriş Sorunu Ve İptal Talebi
Ömer
28 Mayıs 18:0857

BNP Cardif bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek ve birikimimin tarafıma iade edilmesini sağlamak için uzun süredir sisteme erişmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem internet sitesi üzerinden giriş yapmayı denediğim halde giriş sayfası hiç açılmıyor, bu nedenle BES hesabıma ulaşamıyor ve iptal talebi veremiyorum.

Telefon numaramı değiştirdiğim için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve bu sebeple kimlik doğrulaması yapılamıyor. Dolayısıyla ne sistem üzerinden ne de telefonla destek alarak bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandıramıyorum. 2025 yılından bu yana devam eden bu erişim sorunu nedeniyle mağdur durumdayım.

BNP Cardif bireysel emeklilik sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve tüm birikimimin gecikme olmadan güncel hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca sisteme giriş ve müşteri hizmetleri erişim sorunlarının çözülerek tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Haziran 07:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 01.06.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP ParibasCardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP ParibasCardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP ParibasCardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP ParibasCardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih