75.000 TL Değerindeki Akıllı Telefon İçin 29.000 TL Pert Teklifi Haksız
Media Markt Viaport şubesinden 17.08.2025 tarihinde BNP Paribas Cardif kaskosu ile birlikte toplam 75.000 TL ödeyerek iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihazımı 11.08.2026 tarihinde ekranındaki çatlak sebebiyle bu kez Pendorya şubesine götürerek kaskoya gönderilmesini talep ettim.
Bana 21.08 tarihinde SMS ile cihazın onarımının mümkün olmadığı veya kasko bedelini geçtiği için perte ayrıldığı, bunun karşılığında ise sadece 29.000 TL pert bedeli ödeneceği bildirildi. 75.000 TL ödeyerek aldığım ve kaskosunu da yaptırdığım bir cihaz için 29.000 TL pert bedelinin teklif edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Media Markt ve BNP Paribas Cardif’in, poliçe ve satış sırasında belirtilen kapsam doğrultusunda, cihazım için ödemiş olduğum tam bedeli karşılayacak şekilde makul ve hakkaniyetli bir pert bedeli ödemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 24.08.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.














