Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paribas Bireysel Emeklilik İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 5 senedir Paribas üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi sahibiyim ve artık bu sözleşmeyi tamamen iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir şekilde iptal işlemi yaptıramıyorum.

Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor, talebimi iletecek bir muhatap bulamıyorum. Birikimimden şu ana kadar ekstra bir kesinti yapılmadı ancak sözleşmemi kendi isteğimle sonlandırma talebimi bile iletememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bireysel emeklilik sözleşmemin gecikmeden, ek bir kesinti olmadan tamamen iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 15:36 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali

15 Mart 2024 19:33185

Bireysel emeklilik sözleşmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadığım için iptal ettir...