Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsun BMW Bayisinden Alınamayan Araçlar Ve Geciken Kapora İadesi

profile
Şahan
28 Mayıs 2025 15:54
4.729

Merhaba, 15/10/2024 tarihinde 1.000.000 TL ve 16/10/2024 tarihinde 100.000 TL olmak üzere Samsun Kosifler bayinize toplam 1.100.000 TL, 11 adet BMW X1 araç için kapora yatırmış bulunmaktayız. Aradan 7 ay geçmesine rağmen BMW Samsun bayii, araçları teslim edemeyeceğini ve yatırılan paranın 1.100.000 TL olarak geri iade edileceğini belirtti. İade başvurusu yapmamıza rağmen 15 gündür para iadesi yapılmamaktadır. 7 ay önceki liste fiyatlarına %30 zam geldiği ve tarafımızın bu 11 adet aracın yerine başka bir bayiden araç alırken yaşayacağımız maddi kayıpla ilgili dava yoluyla haklarımızı arayacağımızı belirttiğimizde ise konunun BMW Türkiye'den kaynaklanan bir sorun olduğu ifade edilmektedir. Konuyla alakalı yardımlarınızı bekliyorum.

28 Mayıs 2025 16:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Şahan
Şahan
13 Haziran 2025 08:40

Merhaba, ilk şikayeti 22 mayısta oluşturdum. 22 mayıstan beri her gün çağrı merkezine aramama rağmen geri dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

BMW Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Özensiz İşçilik Mağduriyeti

profile
İhsan
21 Ekim 2025 18:49
5.554
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Kosifler Bayisi Ön Ödemeleri İade Etmiyor, Müşteriler Mağdur Ediliyor

profile
Adnan
11 Haziran 2025 19:38
5.741
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halit
30 Temmuz 2024 18:11
3.318

BMW Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Belirsizlik

profile
Burak
18 Kasım 2024 11:31
7.426
BMW Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Belirsizlik
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sefa
10 Mayıs 2024 15:18
6.844
"Kosifler Otomotiv'den tarafıma bugün dönüş sağlandı. Yardımcı olacaklarını bildirdiler. Şikayetvar ailesine ve tarafıma dönüş sağlayan firmaya teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz