BMW esenboğa

2022 yılında Borusan Esenboğa bayisinden BMW ix40 model bir araç satın aldım. Satın alma aşamasında hem bayideki görevliler hem de internet üzerinden yapılan tanıtımlarda tüm BMW ix modellerinde ısı pompası bulunduğu açıkça ifade edildiği için aracı bu bilgiye güvenerek tercih ettim. Ancak aracımı ...

2025 model BMW i5 aracımın sağ çamurluktaki m logosunun üstündeki renkli yer çıktı Borusan Oto Esenboğa şubesine gittiğimde bir şey yapamayacaklarını ve parça fiyatını söylediler. Garanti kapsamında değilmiş, su değdiği için böyle saçmalık mı olur. 4 aylık sıfır araç daha.

Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım BMW i7 aracımın tavan perdesi ve kliması çalışmıyor ve araç, aldığım günden beri adeta servis otoparkında yatıyor. Böyle üst segment ve yeni bir araçta bu kadar temel bir konfor donanımının çalışmaması ve aylarca çözülememesi, beni hem marka hem de servis açısınd...

Borusan Oto Ankara Esenboğa’dan aldığım 2014 model BMW 320 ied M Plus paket aracımın ön kapı tutacaklarındaki plastik yüzeylerde ciddi soyulma ve yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu durumun sadece benim aracıma özel olmadığını, aynı model birçok araçta da aynı şekilde yıpranma gör...

M**** T******** a. Ş. Şirket arabası olan 06 AYT 43 plakalı BMW 7.40 aracımızı, 17.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Borusan Oto Servis a. Ş.'ye gönderdik. Aracın ön farlarının değişmesini talep ettik ve bize sıfır far takılacağı söylendi. Araç 25.11.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Aracı t...

2012 model BMW 316i aracımın ön cam üst kısmındaki fitil zamanla ciddi şekilde yıpranmış, dökülmüş ve deformasyona uğramıştır. Aracı ikinci el olarak yeni almama ve aracın düzenli bakımlı olmasına rağmen bu parçanın bu kadar hızlı ve belirgin şekilde bozulması, BMW kullanıcılarının da sıkça dile get...

2022 model, 45.000 km’deki BMW ix40 aracımda Ağustos ayından bu yana 'adaptif viraj farı arızası' sorunu yaşamaktayım. Aracım düzenli olarak serviste bakıma girmektedir. Arıza sürekli olarak devam etmektedir ve araç şasi numaram: WBY11CF030CL68888’dır. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum. Anka...

10.11.2025 tarihinde 1996 model BMW r80 rt marka motosikletime lastik temin etmek ve lastik ölçülerini öğrenmek amacıyla Borusan Çayyolu ve Esenboğa şubelerini defalarca (toplamda 5 kez, 3 saat içinde) aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En sonunda Borusan tarafından geri dönüş yapıldığı...

BMW Premium üyesi olarak her ay düzenli üyelik ücretimi ödememe rağmen, BMW Çayyolu şubesinden randevu almakta sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle kışlık lastik değişimi dönemlerinde bu hep oluyor. 1 Kasım 2025 tarihinde aradığımda yoğunluk gerekçesiyle ancak 1 Aralık 2025’e randevu verilebileceği sö...

2025 model BMW X1 Plug-in Hybrid xDrive25e aracımı Borusan Oto Çayyolu Şubesinden satın aldım ve 25 Ekim 2025 Cumartesi günü Borusan Oto Esenboğa bayisinden teslim aldım. Araç şu anda yalnızca 140 km’de olup, teslimat sonrasında doğrudan kapalı garajıma götürdüm ve sadece bir kez benzin almak amacıy...

+3

Bir ay önce BMW’den, sürücü hava yastığının test edilmesi için gönüllü olarak servise davet edildiğim bir kısa mesaj aldım. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Ankara Çayyolu’nda oturduğumu ve bu nedenle Çayyolu BMW servisine gitmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak aracımın 11 y...

BMW i5 model aracımı Borusan Esenboğa servisine, sileceklerde yaşadığım sorun nedeniyle götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis silecek değişimini yapmadı ve bunun yerine 6.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Bu durum, aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 1...

BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 1 yıldır tüm ambiyans aydınlatması düzgün çalışmıyor. Işıklar yanıyor fakat olması gerektiği gibi değil; aydınlatma sürekli verimsiz ve tutarsız şekilde çalışıyor. Sorunun çözümü için Ankara Esenboğa’daki BMW yetkili servisine başvurdum ancak herhangi bir şekilde yard...

BMW 320i aracımı güvenerek Borusan Esenboğa Yetkili Servisi’ne götürdüm. 6 Eylül 2025 tarihinde, ön amortisörlerimin garanti kapsamında ücretsiz olarak değişmesi gerekirken, servisin benim bilgim dışında sisteme 'ücretli değişim' olarak kayıt girdiğini öğrendim. Bu hatalı kayıt nedeniyle başka bir B...

18/08/2025 tarihinde Borusan Oto Esenboğa şubesine BMW 525 xdrive 2012 model aracımın aksiyonu için başvurdum. İşlem sonrası aracı teslim aldığımda sağ gündüz farı ve sinyalin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca motorun yıkandığını gördüm. Hemen geri dönüp durumu ilettiğimde, aracı tekrar içeri aldılar...

BMW marka aracımı 3-4 ayda bir Esenboğa Borusan Oto'ya "Prime Üyelik" avantajım kapsamında götürüyorum. Normalde aylık gitme hakkım bulunmasına rağmen, ben bu ziyaretlerimi 3 ayda yapıyorum. Lakin son ziyaretimde, hakkım olan aylık 1 litre yağ ilavesi es geçildi. Aracımın motor yağı seviyesine bakıl...

2020 yılında Ankara BMW Borusan Oto 'dan 118i first Edition m sport modelini sıfır olarak teslim aldım. Hız ve devir gösterge ibreleri gündüz sürüş modunda görünmüyor. Aracım çok kullanılan bir araç olmamasına ve daha 30 bin km olmasına rağmen gündüz modunda hız ve sürüş göstergeleri çalışmıyor. Bak...

2 gün önce Esenboğa Borusan'dan aldığım BMW 5.20i M Sport aracımı teslim ettiklerinde aracı kontrol etmek hiç aklıma gelmedi. Çünkü Borusan'ın biz müşterileri için her detayı düşündüğünü sanıyordum. Yanılmışım. Çayyolu'nda satış danışmanı S***** Bey ile iletişim sürecimiz oldu. Satış ve alım işlemle...

F30 320iED model araçlarda sıkça karşılaşılan yağ çubuğu ucunun kırılması problemi maalesef benim aracımda da gerçekleşti. Aracımın tüm bakımları Borusan yetkili servisinde yapılmış olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak çok garip oldu. Kırılan plastik parçanın motor içinde bir hasara yol açı...

2022 BMW F44 2.16d aracın tavandan gelen sesi asla kesilmedi. Dış sıcaklık yanlış gösterdi. Servise gittim, Ankara Esenboğa şubesine. Garantili aracın dış sıcaklık sensörü değişti, parasını aldılar. Yetmedi, sağ far dışarıda hasar yok, içine su alıyor, o da girmez dediler. Sonra sorsan millet BMW'de...