BMW esenboğa
65 şikayet
BMW 520i Ön Sağ Kapı Kilidi Arızası Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
BMW 520i f10 aracımda kronik olduğunu öğrendiğim ön sağ kapının kilitlenmemesi ve açılmaması problemi ile karşı karşıya ...kaldım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve fark ettiğimde aracımı 2 gündür kullanmıyor olmama rağmen, olası bir maddi kayıp riski durumunda kapının kilitlenmemesinin ciddi
BMW I5 Kapı Sütunundaki Gıcırtı Sesinin Hızlı Ve Garantili Onarımı
BMW i5 model aracımın kapı sütunundan, özellikle bozuk yollarda belirgin şekilde gıcırtı sesi geliyor ve bu durum yaklaş...ık 2 aydır devam ediyor. Premium bir marka ve yeni bir araçtan böyle bir ses gelmesi hem sürüş konforumu bozuyor hem de araca olan güvenimi zedeliyor. Bu nedenle aracımı önce Esen
Borusan BMW Esenboğa’dan Aldığım Motor Kulağının Hızlı Arızalanması Ve Değişim Talebi
Borusan BMW Esenboğa’dan kendi aracım olan 01 ATS 19 plakalı BMW 520i için yaklaşık iki ay önce iki adet motor kulağı sa...tın aldım. Aldığım parçalar bir ay bile olmadan sorunlu çıktı ve araçta problem yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Borusan BMW Esenboğa’yı arayarak durumu anlattım ve destek istedim
Almanya'da Kayıtlı BMW M5 Araç Geri Teslim Edilemediği İçin Haklarım Tehlikede
BMW m5 marka aracım, motor arızası nedeniyle Ankara Borusan Esenboğa yetkili servisinde bulunmaktadır. Araç Alman plakal...ıdır ve Almanya’da kayıtlıdır. Servis, motorun şu an için üretilmemiş olduğunu, ne zaman Türkiye’ye geleceğinin de belirsiz olduğunu belirterek aracı teslim etmeyi reddetmektedir.
Borusan Oto Esenboğa’da Kaza Sonrası Hatalı Onarım Ve Cevapsız Servis
BMW 418 Cabrio aracımla yaşadığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulunmasına rağmen aracımın onarımı içi...n güven duyduğum Borusan Oto Esenboğa yetkili servisini tercih ettim. Ancak hem süreç hem de sonuç, beklentimin çok altında kalarak büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımı Ek
Borusan Çayyolu Yetkili Serviste Lastik Randevusu Yok, Uzak Servise Zorunlu Gitmek
BMW X1 aracımın yaz lastiklerini geçen yıl Borusan Çayyolu yetkili servisine taktırdım ve lastiklerimi de yine aynı serv...ise emanet ederek kış lastiklerini taktırdım. Bu yıl ise nisan ayı içinde, havalar ısınmaya başladığında yaz lastiklerini tekrar taktırmak için randevu almak istedim. Nisan ayında
Sıfır km BMW 3.20i G20 titreme problemi, teslimatta sorunlu lastik
Borusan Çayyolu şubesinden sıfır olarak sipariş ettiğim 2025 BMW 320i m Sport aracım, tırdan indirilirken hasar aldığı i...çin tarafıma Esenboğa şubenizden muadil bir araç teslim edildi. Sıfır kilometre bir aracın daha teslim alınmadan hasar görebileceği gerçeğini, bu süreçte hem ben hem de Borusan ola
BMW Çayyolu Randevu Sorunu Ve Prime Üyeliği Avantajlarından Yoksunluk
Bugün 5 Nisan 2026 tarihinde BMW Çayyolu şubesinden periyodik yıllık bakım ve kış lastiklerinin değişimi ve saklanması i...çin 18 Nisan 2026 Cumartesi saat 11.00-11.30’a randevu aldım. Saat 12.41'de 08507550606 numaralı numaradan cep telefonumdan arandım ve 7 Mayıs’a kadar lastik değişimi için randevul
Borusan Oto Esenboğa Servisinde 141.000 TL Ödeyip Arıza Çözülmedi İade Talebi
2021 model BMW 3.20i g20 aracımı 13 Mart tarihinde rölantide titreme şikayeti ile Borusan Oto Esenboğa servisine götürdü...m. İlk incelemede araçta herhangi bir arıza tespit edemediklerini, daha detaylı inceleme için külbütör kapağının sökülmesi gerektiğini, bunun için de 25.000 TL ücret talep ettikler
İkinci El BMW İX40 Panoramik Cam Tavan Baloncukları İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2022 model, ikinci el BMW ix40 aracı 12 Mart’ta İstanbul’da Sahibinden üzerinden satın aldım. Aracı aldıktan sadece iki ...gün sonra, 14 Mart tarihinde panoramik cam tavanda baloncuklar oluşmaya başladı ve bunun üzerine aracımı Borusan Esenboğa servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda p

"Otomol Borusan otomotive teşekkür ederim gayet yardımcı oldular"
"Borusan Esenboğa'ya teşekkür ederim"
BMW Airbag Değişimi Sonrası Bileşen Koruması Uyarısı Ve Servis Gecikmesi
Borusan Ankara Çayyolu servisine, garanti sürem dolmadan 3 gün önce aracımın sürücü airbag’inin değişimi için başvurdum ...ve araç 2 gün boyunca serviste kaldı. Bu işlemden kısa bir süre sonra, 26 Şubat tarihinde araçta “araba bileşen koruması” uyarısı çıktı, direksiyondaki tuşlar ve ekranlar tamamen i


Servis Yıkamasında Acil Arama Tuşu Kabarması Garanti Kapsamı Talebi
"Teşekkürler sinem hanım aradı sorunu çözecek BMW de teşekkürler"


BMW İx40 Modelde Isı Pompası Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme
2022 yılında Borusan Esenboğa bayisinden BMW ix40 model bir araç satın aldım. Satın alma aşamasında hem bayideki görevli...ler hem de internet üzerinden yapılan tanıtımlarda tüm BMW ix modellerinde ısı pompası bulunduğu açıkça ifade edildiği için aracı bu bilgiye güvenerek tercih ettim. Ancak aracımı
Sağ Çamurluktaki M Logosu Renkli Bölümü Çıktı, Garanti Kapsamı Dışı Ve Parça Ücreti Sorunu
2025 model BMW i5 aracımın sağ çamurluktaki m logosunun üstündeki renkli yer çıktı Borusan Oto Esenboğa şubesine gittiği...mde bir şey yapamayacaklarını ve parça fiyatını söylediler. Garanti kapsamında değilmiş, su değdiği için böyle saçmalık mı olur. 4 aylık sıfır araç daha.
Sıfır BMW İ7'de Çözülemeyen Tavan Perdesi Ve Klima Sorunu
BMW 320 Ön Kapı Tutacaklarında Kronik Soyulma Ve Deformasyon
Borusan Oto Ankara Esenboğa’dan aldığım 2014 model BMW 320 ied M Plus paket aracımın ön kapı tutacaklarındaki plastik yü...zeylerde ciddi soyulma ve yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu durumun sadece benim aracıma özel olmadığını, aynı model birçok araçta da aynı şekilde yıpranma gör

Sıfır Takılan Farlar Su Aldı, Temizlik Ve Bakım Eksikliği Yaşadık
M**** T******** a. Ş. Şirket arabası olan 06 AYT 43 plakalı BMW 7.40 aracımızı, 17.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Bor...usan Oto Servis a. Ş.'ye gönderdik. Aracın ön farlarının değişmesini talep ettik ve bize sıfır far takılacağı söylendi. Araç 25.11.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Aracı t
BMW 316i Ön Cam Fitili Kronik Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2012 model BMW 316i aracımın ön cam üst kısmındaki fitil zamanla ciddi şekilde yıpranmış, dökülmüş ve deformasyona uğram...ıştır. Aracı ikinci el olarak yeni almama ve aracın düzenli bakımlı olmasına rağmen bu parçanın bu kadar hızlı ve belirgin şekilde bozulması, BMW kullanıcılarının da sıkça dile get

BMW İx40 Adaptif Viraj Farı Arızası Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
2022 model, 45.000 km’deki BMW ix40 aracımda Ağustos ayından bu yana 'adaptif viraj farı arızası' sorunu yaşamaktayım. A...racım düzenli olarak serviste bakıma girmektedir. Arıza sürekli olarak devam etmektedir ve araç şasi numaram: WBY11CF030CL68888’dır. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum. Anka
Defalarca Aramama Rağmen Eski Model Motosikletime Lastik Ve Bilgi Desteği Alamadım
10.11.2025 tarihinde 1996 model BMW r80 rt marka motosikletime lastik temin etmek ve lastik ölçülerini öğrenmek amacıyla... Borusan Çayyolu ve Esenboğa şubelerini defalarca (toplamda 5 kez, 3 saat içinde) aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En sonunda Borusan tarafından geri dönüş yapıldığı
BMW Premium Üyeliğinde Randevu Ve Lastik Değişimi Sürecinde Yaşanan Sürekli Sorunlar
BMW Premium üyesi olarak her ay düzenli üyelik ücretimi ödememe rağmen, BMW Çayyolu şubesinden randevu almakta sürekli s...orun yaşıyorum. Özellikle kışlık lastik değişimi dönemlerinde bu hep oluyor. 1 Kasım 2025 tarihinde aradığımda yoğunluk gerekçesiyle ancak 1 Aralık 2025’e randevu verilebileceği sö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















