Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Takılan Farlar Su Aldı, Temizlik Ve Bakım Eksikliği Yaşadık

profile
Nil
25 Kasım 2025 09:47
1.301

M**** T******** a. Ş. Şirket arabası olan 06 AYT 43 plakalı BMW 7.40 aracımızı, 17.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Borusan Oto Servis a. Ş.'ye gönderdik. Aracın ön farlarının değişmesini talep ettik ve bize sıfır far takılacağı söylendi. Araç 25.11.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi.

Aracı teslim aldıktan sonra, sıfır far takılmasına rağmen farların su aldığını fark ettik. Ayrıca aracın iç kısmında herhangi bir temizlik ve bakım yapılmadığını da gördük. Bu yaşadığımız durum, Borusan gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı.

Farların su alma sorununun acilen giderilmesini, farların tekrar kontrol edilerek gerçekten sorunsuz, sıfır parçalarla ve tarafımıza ek bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 09:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

28 Kasım 2025 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BMW Servisinde Tekrarlanan Jant Hasarı Sorunu

profile
Murat
28 Ocak 2025 23:55
2.250
BMW Servisinde Tekrarlanan Jant Hasarı Sorunu
BMW Servisinde Tekrarlanan Jant Hasarı Sorunu
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

BMW Yetkili Servisinde Uzayan Onarım Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Burhan
20 Kasım 2025 13:10
1.410
BMW Yetkili Servisinde Uzayan Onarım Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
BMW Yetkili Servisinde Uzayan Onarım Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Bakım Sonrası Arızalanan Sıfır Araç İçin Yetersiz Servis Ve İletişim

profile
Yusuf
28 Ağustos 2025 19:54
1.561

Servis Sonrası Far Ve Sinyal Arızasıyla Karşılaştım, Çözüm Bekliyorum

profile
Habib
20 Ağustos 2025 00:06
1.788
Benzer Şikayet Yaz