Borusan Çayyolu Yetkili Serviste Lastik Randevusu Yok, Uzak Servise Zorunlu Gitmek

BMW X1 aracımın yaz lastiklerini geçen yıl Borusan Çayyolu yetkili servisine taktırdım ve lastiklerimi de yine aynı servise emanet ederek kış lastiklerini taktırdım. Bu yıl ise nisan ayı içinde, havalar ısınmaya başladığında yaz lastiklerini tekrar taktırmak için randevu almak istedim.

Nisan ayından beri aradığımda lastik değişim randevularının tamamen dolu olduğu, ancak Esenboğa’daki serviste yer olduğu söyleniyor. Lastiklerim Borusan Çayyolu’nda emanet olduğu ve Esenboğa lokasyon olarak bana çok uzak kaldığı için bu seçeneği kullanmak istemiyorum. Tam lastik değiştirme mevsiminde bu kadar yoğunluğun öngörülmemiş olması, lastik değişim servisine yeterince takviye yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyoruz.

Kış lastikleriyle 20 derecenin üzerindeki sıcaklıklarda kullanıma zorlanmam hem sürüş güvenliğim açısından risk oluşturuyor hem de kış lastiklerinin bu sıcaklıklarda yıpranarak maddi zarara yol açmasına neden oluyor. Borusan Çayyolu yetkili servisinin bu yoğunluğu dikkate alarak özellikle emanet lastikleri bulunan müşterilere öncelik tanımasını ve bana daha erken bir lastik değişim randevusu verilmesini talep ediyorum.