to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde BMW marka X1 Plug-in Hybrid model bir araç aldım. Bunu aldığımda da, ilerleyen zamanda bir daha uğraşmamak adına BMW inclusive Plus paketini alma talebim oldu. Satış danışmanım her ne kadar uğraştıysa da Borusan'dan bu hizmeti almamı sağlayamadı. Aldığım tarihiden başlayarak çeşitli tarihlerde Borusan iletişim merkezine sorunumu iletmeme rağmen 'kayıt oluşturuyoruz size en kısa zamanda dönüş yapılacak' cümlesinden öteye geçemedim. En son 29 Nisan'da konuştuğum temsilci aynı gün içinde dönüş yapılacağını dahi iddia etti.
Sürekli fiyatı güncellenen daha da önemlisi sayısız insanın kullandığı böyle bir hizmeti neden almamın bu denli yılan hikayesine döndüğünü anlayamıyorum. Satılmayacaksa da tarafıma söylesinler ne ben uğraşayım ne de Borusan sitesinde bu hizmet hakkında içerik ve bilgi alan insanlar uğraşsın.
2023 model BMW x1 aracım 2. Kez fren servo sistemi değişimi için çağrıldı. Araç güvenilir değil. Ek olarak aracımda düşük hızlarda boğulma var: araç titriyor sanki yeniden başlamaya çalışıyor. Bundan dolayı da sürüş esnasında tedirginlik yaşamaktayım. Bunu servise getirdiğimde: ya evet 3 silindir mo...
BMW X1 Plug-in hibrit aracı almamın 1 gün sonrası tahrik hatası verdi. Borusan bayisine gittim ve yazılım hatası dendi. Daha 1. gününde böyle olması, kusurlu ürün satıldığını düşündürüyor. BMW gibi bir markanın böyle kusurlu bir ürünü satması nedeniyle iadesi için iletişime geçtim, dönüş bekliyorum.
Borusan'dan sıfır 2023 yılında BMW-x1 araç satın aldım. 1 yıl sonra 2024 eylül ayında aracın fren sistemi ile ilgili sorun olduğu için Borusan servis tarafından araç çağrıldı. Aracımda gerekli inceleme yapıldıktan sonra fren sisteminde parça değiştirilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 3.5 aydır parç...
Geçtiğimiz yıl BMW 218i marka aracım vardı. İlk bakım için servise götürdüğümüzde, servis danışmanı olan hanımefendiye koltuğun hata verdiğini belirttik. Kalibrasyon hatası olduğunu ve koltuk ayarının yapılması gerektiğini söyledik. İlk bakımın yapıldığı sırada sürekli 'tamam' yanıtını aldık. Ancak ...
Yorumlar