Rating: 1
Author: Murat

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

BMW

18 Nisan 2025 20:066.979

BMW

19 Nisan 2025 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Sıfır BMW X1'de Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Elham

BMW

30 Ağustos 2025 02:0610.960

Haziran 2025’te Avcılar Borusan bayisinden sıfır olarak aldığım BMW X1 Plug-in Hibrit aracım, temmuz ortasında “tahrik u...yarısı” vererek bir anda hız kesti ve arkadan gelen araçlar neredeyse çarpacaktı. Aracımı hemen Avcılar Borusan servisine götürdüm ancak sorunum çözümsüz kaldı ve net bir bilgi ver...

Sıfır BMW X1'de Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Borusan'da Hizmet Almak Neden Bu Kadar Zor?

Yücel

BMW

29 Nisan 2025 18:117.805

27 Mart tarihinde BMW marka X1 Plug-in Hybrid model bir araç aldım. Bunu aldığımda da, ilerleyen zamanda bir daha uğraşm...amak adına BMW inclusive Plus paketini alma talebim oldu. Satış danışmanım her ne kadar uğraştıysa da Borusan'dan bu hizmeti almamı sağlayamadı. Aldığım tarihiden başlayarak çeşitl...

Yeni BMW'de Tahrik Arızası Mağduriyeti

Aycan

BMW

15 Nisan 2025 18:2011.694

Mart ayında BMW Konya yetkili bayisinden sıfır BMW x1 xdrive25e satın aldık. Yaklaşık 2 hafta sonra tahrik arıza uyarısı... verdi. Hemen Kayseri İnciroğlu yetkili servisine kurtarıcı ile aracımızı gönderdik. Aracın verdiği tahrik arızasının neden kaynaklandığını ve çözümü hakkında bilgilerinin olmadığ...

1 Destek8 Yorum

Borusan Oto'dan Şikayetçiyim

Benan

BMW

8 Şubat 2025 16:314.014

2024 Mart ayında Bostancı Kosifler Oto'dan aldığım BMW X1 30e Plug-in hibrit otonun sözleşmede yazılan tüm özellikleri i...çermediğini bir süre sonra fark ettim. Bu durumu ilgililere ilettiğimde arabayı incelediler ve haklı olduğumu aracın sözleşmeden farklı (eksik) özelliklere sahip olduğunu ancak ken...

Çözüldü

BMW X1 Sdrive Acil Çağrı Sistem Hatası

Lokman

BMW

28 Ocak 2024 23:505.635

"Aracımın sorunu ile ilgili şikayetim üzerinde anında geri dönüş yapıldı Ankara Çayyolu Borusan Oto servisindeki yetkililere teşekkür ediyorum gerçekten dünya markasına yakışır bir sorumluluk içerisinde sorunumu çözdüler. Başta beni dikkate alarak bana yardımcı olan müşteri temsilcisine ve tüm personele teşekkür ediyorum. Gerçekten hepsi işinin ehli güler yüzlü pratik çözüm üreten arkadaşlar"