to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Oto Müşteri Hizmetlerinden Yanlış Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Eksikliği
Borusan Oto Genel Merkez müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 gün önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek talebinde bulundum. Ancak bana yanlış bilgilendirme yapıldı ve sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetimle ilgili olarak telefon numaram üzerinden kayıt oluşturulmasına rağmen, tarafıma dönüş yapılmadı.
Borusan Oto’dan beklentim, tarafıma doğru bilgilendirme yapılması ve en kısa sürede geri dönüş sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Zaten sorun dönüş olacağına dair 6 kez telefonla görüşmüş olmamıza rağmen geri dönüş olmadı Yazılı olarak da aynı şeyi tekrar ettiğinizde çözüm bulunmuş olmuyor
