to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Oto Genel Merkez müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 gün önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek talebinde bulundum. Ancak bana yanlış bilgilendirme yapıldı ve sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetimle ilgili olarak telefon numaram üzerinden kayıt oluşturulmasına rağmen, tarafıma dönüş yapılmadı.
Borusan Oto’dan beklentim, tarafıma doğru bilgilendirme yapılması ve en kısa sürede geri dönüş sağlanmasıdır.
Borusan Oto'dan garantisi devam eden BMW marka aracım 8 Nisan'dan beri yetkili serviste yedek parça bekliyor. 52 gündür BMW iletişim merkezinden ikame...
Merhaba Öncelikle BMW markasını benim için vazgeçilmez bir markaydı. Taki talihsiz bir kaza yaşayana kadar. Aracımı Avcılar Borusan’a götürdüm yaklaşık 1 aydır orada, bugün bana mesaj atılıyor aracınız önümüzdeki hafta sonuna kadar teslim edilecektir diye beni BMW markasından soğuttular müşteri hiz...
Borusan Oto ile yaklaşık 40 gün önce BMW marka aracımın kapı kollarındaki soyulma ile alakalı görüştüm. Durumun aciliyetinin olduğunu ve aracımın bakım zamanının geldiğini ve aracı servise götürmem gerektiğini kendilerine ilettim. Müşteri iletişim merkezi bana, gerekli işlemlerin en kısa sürede sonu...
Aracıma aylardır servis hizmeti sağlayamayan firmadır Borusan Otomotiv. Aracı size satana kadar sayısız kez ararlar ama iş garantili araca servis sağlamaya gelince telefonu açan olmaz, dönüş sağlayan olmaz. BMW marka 520i model sıfır aracımı Borusan Otomotiv vasıtasıyla satın aldıktan sonra yürüyen ...
Borusan otomotiv'den almış olduğum aracımın Güvence paketi kapsamında hizmet almak istememe rağmen yaklaşık 1 aydır ve 4 kez telefonla aramama rağmen geri dönüş alamıyorum. Borusan otomotiv her defasında konun aciliyeti hakkında gerekli notları aldıklarını söylüyor ama cevap yok
Yorumlar