BMW X6 Kapı Kilitlerinde Kronik Sorun Ve Teknik Destek Talebi
2010 model BMW X6 aracımda 2 gündür ciddi bir kilit sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ne içeriden ne de dışarıdan açılmıyor, ayrıca kalan diğer 3 kapı da kilitlenmiyor. Sadece bagaj normal şekilde çalışıyor. Sorun ilk defa ortaya çıktı ve internetten yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir problem olabileceğini öğrendim. Şu ana kadar yalnızca anahtar pillerini değiştirdim ancak herhangi bir yetkili servise başvurmadım.
Garanti durumuyla ilgili net bir bilgim yok ve şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı. Bolu’da yaşıyorum ve aracımın bakımlarını burada yaptırıyorum. Bu konuda BMW’den teknik destek, en azından bilgilendirme ve arızanın neden kaynaklandığıyla ilgili açıklama bekliyorum. Sorunun çözümü için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi













