to read complaints and reviews, or file yours.BMW X1 Kaput Logosu Kendiliğinden Düştü, Ücretsiz Değişim Talebi
2018 model BMW X1 sdrive aracımın ön kaput logosu, herhangi bir müdahale veya darbe olmaksızın kendiliğinden düştü. Bu sorun 2 gün önce, Bursa’da yaşandı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Aracımın plakası 16 aç 4069’dur.
Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aracımın garanti süresi bitmiş olsa da, bu tür bir üretim hatasının BMW kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Ön kaput logosunun ücretsiz olarak, BMW tarafından garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Talebim üzerine hemen iletişim sağlanarak logo değişimi gerçekleştirildi Bursa Burmot ekibine ve Borusan'a teşekkür ediyorum
