Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Teknik Güncellemeye Rağmen Değiştirilmeyen Parça (Manifold)

Fatih
Fatih
BMW
14 Ağustos 2023 17:326.696

101.000km'de 2015 model bir ikinci el BMW aldım. 100bin km bakımını yaptırdım ve kullanmaya başladım. Motor sıcak havalarda ekstra ısınma yapmaya başladı. Temmuz ayında ise eğer soğutucu gazinin değişimi için güncelleme çıkartıldı. Bu güncelleme kapsamında eğer sorun var ise emme manifoldunun da değişmesi gerektiği teknik güncellemede yazılı halde olmasına rağmen benim aracımdaki emme manifoldu arızamın kullanıcı hatası kaynaklı olduğundan dolayı değişim yapmadılar. Bu değişimden sonra motorum ekstra ısınma yapmadı fakat emme manifoldu arızalı olduğu için aracımda performans düşüklüğü yaşıyorum. Bu kadar düşük kilometre bir araç için yaşanması ekstrem bir durum olan manifold arızası için eğer sisteminin normal çalışmaması manifoldu etkilemiş olabilir diyorum fakat durumu anlamak istemiyorlar. BMW kalitesine ve müşteri memnuniyetine yakışmayacak bir olay ile karşılaştım. Müşterilerine çözüm üretmek yerine sorumluluk almak istemeyen bir yaklaşımda bulundukları için bir daha Borusan veya BMW grubu araclari kullanmayı düşünmüyorum.

14 Ağustos 2023 17:54 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW 1.16d Bagaj Kapağı Kilidi Kronik Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Orhan
Orhan
BMW
29 Ocak 11:001.236

BMW 1.16d aracımda yaklaşık 1 haftadır bagaj kapağı kilidiyle ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı kilidi boz...

BMW 1.16d Bagaj Kapağı Kilidi Kronik Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Yağ Çubuğu Ucunun Kırılması Ürün Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Halil
Halil
BMW
27 Mayıs 13:28306

BMW kalitesine ve mühendisliğine duyduğum güvenle satın alıp özenle kullandığım BMW 116i f20, n13 motor kodlu aracımda, ...

Yağ Çubuğu Ucunun Kırılması Ürün Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yağ Çubuğu Ucunun Kırılması Ürün Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

BMW 1 Serisi Ön Cam Altı Izgara Kronik Çatlama Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Selin
Selin
BMW
18 Ekim 2025 00:23920

2015 model BMW 1.16 aracımın ön cam altındaki plastik ızgara, zamanla kendiliğinden çatlayıp parçalanmaya başladı. Aynı ...

1 Destek
5
Çözüldü

BMW 116i Bagaj Kilidi Sorunu!

Celil
Celil
BMW
10 Eylül 2025 08:16761

"Buradan BMW Denizli Yetkili Servisi Özgür Otomotiv ve BMW Yetkili Satıcısı Borusan Otomotiv'e teşekkür ederim. Süreci başarı ile yürütüp iletişimi eksik etmeyen bütün BMW çalışanlarına da tebriklerimi sunarım. İletişimdeki başarıları ve ürünlerinin profesyonel şekilde arkalarında olmaları tüketiciye verdikleri değerden ötürü kendilerini kutluyorum."

BMW Servis Sonrası EGR Arızası Ve Belirsiz Tamir Süresi

İdris
İdris
BMW
8 Haziran 13:2826

2014 model BMW 116ed manuel aracım için 2025 Mayıs ayında BMW tarafından telefonla arandım ve eğer arızası nedeniyle ara...

BMW Servis Sonrası EGR Arızası Ve Belirsiz Tamir Süresi
BMW Servis Sonrası EGR Arızası Ve Belirsiz Tamir Süresi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW 1.18iAyıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW 1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW Kalitesiz PlastikKullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 Cam TavandanSu Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele