Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Servisinde Yaşanan Bakım Sonrası Hasar

BMW Servisinde Yaşanan Bakım Sonrası Hasar
BMW Servisinde Yaşanan Bakım Sonrası Hasar
profile
Furkan
22 Kasım 2024 17:17
1.656
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim.”

06.11.2024 tarihinde Ankara Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisi’ne “06 E 0583 plakalı ve WBA31BH09MCG49603 şasi” numaralı aracımı rutin bakımı için bıraktım. Ancak araç tarafıma teslim edildikten sonra, resimlerde de görüleceği üzere, araç kaputumun altında bulunan ve tahminen ses/ısı yalıtımını sağlayan kısmın parçalandığını gördüm. Resimlerde başka yerde deformasyon olmadığı, direkt motorun üstüne denk gelen kısımda yırtıklar olduğu ve parçalandığı görülmektedir. Bu durum karşısında ilgili servisten yardım istememe rağmen tarafıma olumlu dönüş yapılmamıştır. Mağduriyetimin BMW tarafından giderilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2024 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

27 Kasım 2024 15:14

Değerli Furkan G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

04 Aralık 2024 12:54

Değerli Furkan G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Furkan
Furkan
04 Aralık 2024 16:46

İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Arızalanan Sıfır Araç İçin Yetersiz Servis Ve İletişim

profile
Yusuf
28 Ağustos 2025 19:54
1.241
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Yetkili Serviste Garanti Kapsamında Turbo Arızası Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Nazmi
03 Ekim 2025 13:56
2.493
borusan-yetkili-serviste-garanti-kapsaminda-turbo-arizasi-ve-ikame-arac-magduriyeti-1.jpg
5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW S1000rr Ayıplı Mal

profile
Nurullah
14 Ağustos 2024 20:50
1.497
"Motorumuz iade alındı yerine 2024 model motor teslim ettiler teşekkürler BMW"
BMW S1000rr Ayıplı Mal
4
Lütfi sonuçtan memnun
Çözüldü

BMW Ve Lojistik Hakkında

profile
Lütfi
09 Ocak 2024 16:54
2.859
"Olumlu ve çözümsel yaklaşımı dolayısıyla Yetkili Servis Ağaçlı ve görevli yetkilisi Ceren hanım a destekleri için sonsuz teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz