BMW Servis Onarım Süresi

34 KCR 938 plakalı aracımı 16.05.2024 tarihinde Borusan İstinye servisine onarım için bıraktım. Tahmini 15 gün servis süresi şeklinde bilgi verildikten sonra süreci takip ettiğimde önce 15 gün daha, daha sonra da 45 gün daha parça temini süreceği şekilde bilgi iletildi. Aracımız incelerseniz çok hafif bir kaza atlatmış olup sadece sol dikiz aynası değişeceği için 75 gün serviste kalıyor. Bu kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Araç çok eski model vs. olur ya da özel bir kaza sonrası çok fazla parça gereksinimi olur yine anlayış gösterebilirim ama son model bir aracın dikiz aynası da stoklarınızda olmalı ya da 1 hafta içerisinde tedarik edilmelidir. Bu yüzden araçlarımız BMW. Bu hizmeti alamıyorsak ne anlamı var? Aracımızın bayram tatilinden önce mutlaka onarılıp teslim edilmesini ya da tatil öncesinde ikame araç verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı aramak zorunda kalacağımı üzülerek bildiriyorum.