BMW Borusan Oto İlgilenmiyor


2020 1.18 BMW araç kullanmaktayım. Aracımda soğukta ses geldiği için otomol e gittim ve kalorifer kazanının arızalı olduğu değişmesi gerektiği söylendi. Parça yurt dışından geleceği ve ödemenin bir kısmını yapmam gerektiği, teslimatın ocak sonu şubat başı olacağı be parça gelince değiştirileceği söylendi. Parça gelmesi için 30.000 TL ödeme yaptım. 1.5 ay oldu ve hala kalorifer kazanı gelmedi. Uzun süredir parça gümrükte yapılacak bir şey yok deniyor. Premium diye BMW araç aldık ancak hiç bu kadar mağduriyet yaşamadım. Hala parça gelecekte araç tamir edilecek.

2020 1.18 BMW araç kullanmaktayım. Aracımda soğukta ses geldiği için servis e gittim ve kalorifer kazanının arızalı olduğu değişmesi gerektiği söylendi. Parça yurt dışından geleceği ve ödemenin bir kısmını yapmam gerektiği, teslimatın ocak sonu şubat başı olacağı be parça gelince değiştirileceği söylendi. Parça gelmesi için 30.000 TL ödeme yaptım. 1.5 ay oldu ve hala kalorifer kazanı gelmedi. Parçayı yurt dışından Borusan tedarik ediyormuş ve süredir parça gümrükte yapılacak bir şey yok deniyor. Premium diye BMW araç aldık ancak hiç bu kadar mağduriyet yaşamadım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sadece aradılar ve sizi tekrar arayacağız dediler hiçbir çözüm bulunmadı. Sorunu otomol e ileteceğiz size dönüş yapılacak denildi. Çözüm yok
Otomol den 2 ay önce parasını vererek söylediğim kalorifer kazanı hala gümrükte deniyor. 1 hafta önce parça gelmediği için şikayette bulundum bu hafta içinde gelecek dediler ama parça hala gelmedi. Gümrükte deniyor yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Yani BMW den soğudum artık. Bir şey olursa aylarca mağdur oluyorsunuz. He ben paramla çile çekmek istiyorum derseniz BMW alabilirsiniz.


BMW Türkiye’ye yakışmayan garanti uygulaması! 2022 model BMW 320 aracım henüz 60.000 km’de olmasına rağmen direksiyon kutusunda ciddi bir arıza meydana geldi ve servis, 200.000 TL’yi aşan bir onarım masrafı çıkardı. Üstelik garanti süresinin üzerinden sadece bir ay geçmiş olmasına rağmen, BMW Türki...

2021-2022 çıkışlı BMW satın aldım. Korktuğum başıma geldi. Sıfır alırken bile BMW almaktan korkuyorum gerçekten. Arıza çıkarır mı bir problem olur mu korkusu var insan da. Araç servis bakımlı tüm bakımları yapılmış serviste ve garantisi biteli 2 ay oldu. Servise bu sorun için başvurduğum da aracın m...


2017 model 3.18 BMW F30 Marka aracımı 2023 Eylül'de marş arızasından dolayı servise bıraktım. 22 gün serviste kaldı marş hariç değişmeyen parçası kalmamış. Sorunu çözemediler yapılan işlemler için benden 38.500 TL para istediler. Benim dediğim arıza ile hiç alakası olmayan şeyleri yapmışlar. Tartı...

BMW 1 Serisi Kronik Krank Kasnağı ve Kayış Sesi Sorunu (7 Yıldır Çözülmedi) 2018 yılından bu yana, 34 RC 4681 plakalı, WBA1V7104H5G04467 şasi numaralı 2016 model BMW 1 Serisi (F20 116d) aracımda kronik kayış sesi ve krank kasnağı arızası yaşamaktayım. Sorun, özellikle ilk çalıştırmada belirgin şeki...


Yorumlar