to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW f30 aracım var. 'yağ ekleyin' uyarısı verdi. Aracı otomol Ankara BMW yetkili servisine götürdüm. Araçta yağ kaçağı var dediler. Sorunlu parçanın ne olduğu tespit edilmeden, testler yapılmadan çözüm için sundukları öneri, ucuzdan pahalıya doğru parça değişimlerinin sırayla yapılmasıydı.
Ben de o kadar para verip sorun çözülmeden tekrar tamir için ikinci ve üçüncü kez gelmemin mantıklı olmadığını düşündüm ve aracımı başka bir servise daha göstermek için iadesini talep ettim. Aracıma Prime üyeliği kapsamında yağ eklenmesini istedim.
Araçta yağ eksikliği uyarısı yok dediler. Telefondan çektiğim uyarıyı gösterdim. Anahtardan gözükmüyor, bu yüzden Prime üzerinden yağ ekleyemeyiz dediler. Araç içinden yağ ölçümü ve yağ çubuğunun eksikliğini de göstereceğim.
Bunları ilgili yetkili servise de gösterdim ama araç arıza uyarısı yandığında aracı buraya getireceksiniz, biz fotoğraf çekeceğiz, o şekilde olur dediler. Mecbur cebimden Opet'ten uygun yağ alıp ekledim. Ne Prime ne de otomol BMW yetkili servisi bir pişmanlık oldu.
BMW marka aracımı 3-4 ayda bir Esenboğa Borusan Oto'ya "Prime Üyelik" avantajım kapsamında götürüyorum. Normalde aylık gitme hakkım bulunmasına rağmen, ben bu ziyaretlerimi 3 ayda yapıyorum. Lakin son ziyaretimde, hakkım olan aylık 1 litre yağ ilavesi es geçildi. Aracımın motor yağı seviyesine bakıl...
BMW Prime ücretsiz 1 litre yağ eklemesi için randevu aldım ve gittim. Anahtarı okuttuk, yağ eklemesi değil yağ bakımının geldiğini söylediler. Yağ ekleme uyarısının olmadığını belirttiler, lakin arabanın özelliği olan yağ ölçümünü yaptığımda 1 litre yağ ekleyin diyor. Bu yüzden BMW Prime üyeliğimi i...
Yorumlar