to read complaints and reviews, or file yours.BMW İX3 Aracımın Uzun Süren Parça Bekleyişi Ve Garanti Sorunları
02/12/2024 tarihinde BMW İX3 model aracımı tahrik arızası ile Ankara Borusan Çayyolu şubesine teslim ettim. Almanya’dan parça geleceği söylendi, yaklaşık 2 ay oldu, servis parçanın daha gelmediğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Daha kaç ay bekleyeceğim. Aracım üstü kapalı olmayan boş bir tarlada yağmur, kar, dolu gibi hava olaylarına maruz kalıyor. Kullanmadığım araca kasko sigorta ödüyorum ve ücret ödeyip uzattığım garanti süresi bitiyor
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şikayetimle ilgili aynı gün arandım, bilgilendirileceğim söylendi fakat hiçbir şekilde arayan soran olmadı, aracımın parçası 2 ayı geçti ve hala ne zaman geleceği hakkında bilgi yok. Fotoğrafta görüldüğü gibi boş bir arazide üzeri açık şekilde 2 aydır terk edilmiş vaziyette bekliyor
