Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası

BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
16.368

BMW i4 elektrikli aracımda tahrik arızası
11-3 2024 tarihinde aracımın tahrik arızası vermesi nedeniyle çekici ile Denizli BMW yetkili servisine çektirdim. Aracımla ilgili testler yapıldı ama bir türlü sonuç alınamadı. Servis yetkilileri İstanbul merkez Borusan la görüşme ile sorunu tespit etmeye çalışıyor ama bir sonuca ulaşamıyorlar. Şimdi Almanya'ya sorulacağı söylendi. İkame araç talebinde bulundum, 3 gün oldu ama henüz ikame araç verilmedi. Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla bu sorun bir çok araçta yaşanıyor ve ikame araç temininde sıkıntılar var. BMW'nin markasına güvenerek aldığımız bu araçta sıkıntı yaşamak çok can sıkıcı. Ama üstüne üstlük herhangi bir şey söylenemeden aracın serviste tutulması daha da can sıkıcı. Eğer ikame araç verilmezse BMW Borusan'ın yetersizliği bir kez daha ortaya çıkmış olacak. Bu şekilde devam ederse artık BMW tercih etmemiz mümkün olmayacaktır. Çin'den gelen ve servis sıkıntısı yaşayan araçlarda böyle bir problem yaşasam belki normal karşılayabilirdim ama bu kadar geniş ağı olan bir firmanın bizlere yaşattığı bu sıkıntıları kabullenmemiz mümkün değildir.
Yetkililer bizi duyuyorlarsa lütfen acilen gereğini yapsınlar.
İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla
S**** K*****
0 53********92

19 Mart 2024 15:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sırrı
22 Mart 2024 15:31

İkame aracın hemen gönderilmesinden dolayı teşekkür ederim. Aracımında aynı hızla tamir edilip tarafıma iade edilmesinden büyük mutluluk duyacağım. İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Merhaba benim aracımda da aynı problem var. Sıkıntınız çözüldü mü? Servis problemi hangi parçalarda tespit ederek giderdi? Benim araca hala teşhis koyamadılar çünkü.

Benzer Şikayetler

BMW İ4 Tahrik Ve Yüksek Voltaj Uyarısı

17.348

BMW i4 elektrikli aracımda tahrik arızası 05.04.2024 tarihinde aracımın tahrik arızası vermesi nedeniyle çekici ile Burs...

2 Destek2 Yorum

Sıfır BMW İ5 Elektrikli Aracımdaki Çözülemeyen Tahrik Arızası

19.858

BMW i5 elektrikli aracımda 24.03.2024 tarihinde aracımın tahrik arızası vermesi nedeniyle 2.5 saat çekici bekledikten so...

Sıfır BMW İ5 Elektrikli Aracımdaki Çözülemeyen Tahrik Arızası
Sıfır BMW İ5 Elektrikli Aracımdaki Çözülemeyen Tahrik Arızası
6 Destek7 Yorum

BMW Elektrikli Araçları Pişmanlığı

23.587

Borusan otomotiv vadi şubesinden 13.12.2023 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım BMW ix3 model aracımı aracı aldıkta...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

i4 Logo
BMW
i4
Detaylı İncele