Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW IX2 Modelinde Kapı Kaplamasındaki Baloncuk Sorunu

profile
Bahadır
13 Mart 20:56
-

2024 model Aralık ayı trafik çıkışlı BMW ix2 e‑drive20 aracımın sol kapı kaplamasının üst plastik bölümünde oldukça belirgin bir baloncuk oluşumu meydana geldi. Yeni model, üst segment ve yüksek bedel ödeyerek aldığımız bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak bizim için gerçekten çok şaşırtıcı ve üzücü oldu.

Bu sorunu Eylül ayında fark ettim. Araç yaklaşık 3.000.000 TL bedelle satın alınmış olup, bu seviyedeki bir araçta iç trim parçalarında bu şekilde deformasyon oluşmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Aracı Adana Borusan Otomotiv bölgesinde kullanıyorum ve servise başvurarak konunun incelenmesini talep ediyorum.

Söz konusu kapı kaplamasındaki baloncuk oluşumunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, garanti kapsamında değerlendirilerek sorunlu parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin çözülmesini bekliyorum.

bmw-ix2-modelinde-kapi-kaplamasindaki-baloncuk-sorunu-1.jpg
14 Mart 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni BMW 320i Kapı Fitilindeki Üretim Hatası Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Evren
09 Mart 13:58
117
Yeni BMW 320i Kapı Fitilindeki Üretim Hatası Garanti Kapsamına Alınmadı
Yeni BMW 320i Kapı Fitilindeki Üretim Hatası Garanti Kapsamına Alınmadı
Yeni BMW 320i Kapı Fitilindeki Üretim Hatası Garanti Kapsamına Alınmadı

BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Deformasyon Problemi

profile
Barış
26 Kasım 2025 08:13
1.793
Benzer Şikayet Yaz