Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW IX2 Modelinde Kapı Kaplamasındaki Baloncuk Sorunu

profile
Bahadır
13 Mart 20:56
937

2024 model Aralık ayı trafik çıkışlı BMW ix2 e‑drive20 aracımın sol kapı kaplamasının üst plastik bölümünde oldukça belirgin bir baloncuk oluşumu meydana geldi. Yeni model, üst segment ve yüksek bedel ödeyerek aldığımız bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak bizim için gerçekten çok şaşırtıcı ve üzücü oldu.

Bu sorunu Eylül ayında fark ettim. Araç yaklaşık 3.000.000 TL bedelle satın alınmış olup, bu seviyedeki bir araçta iç trim parçalarında bu şekilde deformasyon oluşmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Aracı Adana Borusan Otomotiv bölgesinde kullanıyorum ve servise başvurarak konunun incelenmesini talep ediyorum.

Söz konusu kapı kaplamasındaki baloncuk oluşumunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, garanti kapsamında değerlendirilerek sorunlu parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin çözülmesini bekliyorum.

bmw-ix2-modelinde-kapi-kaplamasindaki-baloncuk-sorunu-1.jpg
14 Mart 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Deformasyon Problemi

profile
Barış
26 Kasım 2025 08:13
2.373

BMW 320d Ön Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Ve Yapışkanlık Sorunu

profile
Ozan
29 Eylül 2025 09:53
1.672
BMW 320d Ön Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Ve Yapışkanlık Sorunu
BMW 320d Ön Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Ve Yapışkanlık Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz