Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

BMW G20 Arka Balata

Tamer
15 Temmuz 2023 13:50
10.848

2021'de satın aldığım sıfır model BMW aracımda 17.000KM'de balata uyarısı aldım. Balatalar 25.000 km'ye kadar garanti kapsamında olması gerekiyor. Bu balata sorununun kronik olmasından kaynaklı G20'lerde garanti kapsamında halledildiğini yakın çevremden gördüm ve benzer olayları birçok forumda gördüm. Servis ücretsiz değişim sağlayamayacağını söyleyerek benden ücret talep etti. Yetkili danışmanın bana söylediği 2021'e kadar olan araçlarda bu olayın olduğunu araç için yazı yazıp talep oluşturması gerektiğini söyledi ve aracın sürüş profillerinin incelenmesi gerektiğini söyledi. İlk etapta ama ardından servis yetkilisiyle konuştuktan sonra incelenmeden direkt ücretli değişim sağlıyoruz dedi. Aynı problem 2020 sonrası üretimlerde de devam ediyor. Garantiye almamalarını kar marjı güdülerek yapılan bir hareket olarak düşünüyorum. Bu da BMW kalitesinin düştüğünü gösteriyor.

15 Temmuz 2023 14:03 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW G20 Balata Sorunu

Tayfun
11 Ağustos 2023 20:16
9.623
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Oto BMW Arka Balata Sorunu

İsmail
17 Haziran 2023 14:28
8.873

BMW Ve Saçma Sapan Klima Sorunu

Engin
24 Nisan 2024 13:18
9.641
BMW Ve Saçma Sapan Klima Sorunu
1
Öncer sonuçtan hiç memnun değil

BMW, 320i Aracımın Arka Fren Balata Değişimini Garantiden Yapmıyor

Öncer
05 Eylül 2023 20:12
19.875
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

BMW X1 Turbo Arızası Ve Servis Sorunları

Onur
16 Ekim 2024 00:59
27.036
Benzer Şikayet Yaz