Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beytuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F40 27K Km'deki Aracımın Devir Ve Hız İbrelerinin Görünmemesi

profile
Beytuhan
06 Haziran 2024 21:06
7.141
Beytuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorunu Borusan Oto ve bayiisi Öztorun Oto ilgili bir şekilde çözüme kavuşturdular. Çok teşekkür ederim.”

27.000 km'deki BMW F40 aracımın hayalet ekranda hız ve devir ibreleri silikleşip görünmemeye başladı. Karanlık modda gece moduna geçip normal turuncu renkte yanıyor ama ışığa çıkınca tekrar silikleşiyor. Bundan önceki aracım 95.000 km'deki F20 idi ve kilometresi yükseldiği için masraf çıkarır endişesiyle satıp yenisini aldım ama aldığımdan beri ufak ama sinir bozucu arızaları yüzünden aracımı keyifle kullanamadım. Keşke eski aracımı satmasaydım diyorum. Servisle iletişime geçtiğimde aracımın 2 yaşından büyük olduğu için ekran ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. 27.000 km'deki aracın ekranının silikleşmesi sanki kullanıcı hatasıymış gibi? Yetkili servis bakımlı olan aracımda bu sorunu yaşamam ve aracımın yetkili servis bakımlı olmasına rağmen markanın sahip çıkmaması beni çok şaşırttı.

07 Haziran 2024 08:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

13 Haziran 2024 11:01
Beytuhan
Beytuhan
13 Haziran 2024 12:34

Yaşadığım sorunu Borusan Oto ve bayiisi Öztorun Oto ilgili bir şekilde çözüme kavuşturdular. Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erdal
Erdal

Yanıtınız için teşekkürler. Umarım benzer sorunla tekrar karşılaşmazsınız bende bu araçtan almayı düşünüyorum kroniklerini araştırırken bu durumla karşılaştım. Araştırınca soğumadım değil.

Erdal
Erdal

Merhaba Tecrübe ettiğiniz konuyla ilgili bir sorum olacak. Servis değişim yapıyor güzel ancak taktığı ekranda da aynı sorunla karşılaşılmayacak mı.

Beytuhan
Beytuhan
Şikayet Sahibi

Tabii ki öyle bir ihtimal var ancak öztorun BMW servisi kullanıcı için olan en iyi senaryoyu yaptı ve ekranı değiştirdi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

2020 BMW 1.18 Kronik Kadran Ve İbre Arızası

profile
Yusuf
09 Mayıs 2024 20:37
9.123
2020 BMW 1.18 Kronik Kadran Ve İbre Arızası
2020 BMW 1.18 Kronik Kadran Ve İbre Arızası
2020 BMW 1.18 Kronik Kadran Ve İbre Arızası
1
Hünkar sonuçtan hiç memnun değil

BMW 116d Gündüz Modunda Gösterge Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Hünkar
18 Şubat 2025 13:06
2.920
BMW 116d Gündüz Modunda Gösterge Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

BMW 2.16d Gösterge Paneli Arızası

profile
Cem
30 Nisan 2024 01:02
14.542
BMW 2.16d Gösterge Paneli Arızası
BMW 2.16d Gösterge Paneli Arızası

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz