to read complaints and reviews, or file yours.BMW F40 27K Km'deki Aracımın Devir Ve Hız İbrelerinin Görünmemesi
27.000 km'deki BMW F40 aracımın hayalet ekranda hız ve devir ibreleri silikleşip görünmemeye başladı. Karanlık modda gece moduna geçip normal turuncu renkte yanıyor ama ışığa çıkınca tekrar silikleşiyor. Bundan önceki aracım 95.000 km'deki F20 idi ve kilometresi yükseldiği için masraf çıkarır endişesiyle satıp yenisini aldım ama aldığımdan beri ufak ama sinir bozucu arızaları yüzünden aracımı keyifle kullanamadım. Keşke eski aracımı satmasaydım diyorum. Servisle iletişime geçtiğimde aracımın 2 yaşından büyük olduğu için ekran ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. 27.000 km'deki aracın ekranının silikleşmesi sanki kullanıcı hatasıymış gibi? Yetkili servis bakımlı olan aracımda bu sorunu yaşamam ve aracımın yetkili servis bakımlı olmasına rağmen markanın sahip çıkmaması beni çok şaşırttı.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Beytuhan S., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Yaşadığım sorunu Borusan Oto ve bayiisi Öztorun Oto ilgili bir şekilde çözüme kavuşturdular. Çok teşekkür ederim.
Yanıtınız için teşekkürler. Umarım benzer sorunla tekrar karşılaşmazsınız bende bu araçtan almayı düşünüyorum kroniklerini araştırırken bu durumla karşılaştım. Araştırınca soğumadım değil.