Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW F20 Kronik Stop Lambası Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

BMW F20 Kronik Stop Lambası Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
27 Ekim 2024 14:282.431
Oğul'un Teşekkür Mesajı
Geçen hafta sonu aracımı Borusan Oto Esenboğa BMW yetkili servisine götürdüm ve aracımı incelediler. Bugün Borusan Oto Esenboğa'dan arandım ve ücretsiz bir şekilde aracımın stop lambasının değişeceğini söylediler. 23.11.2024 tarihine de değişim için randevu oluşturduk. Bu süreçteki destekleri için tüm Borusan Oto Esenboğa ekibine ve BMW Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum.

2012 model BMW F20 1.16i Sport Line araca sahibim. Aracımın sol arka stop lambası ledi çok sönük yanıyor. Değişimi olmuyormuş ve komple stop alınması gerekiyormuş. Bu durum akşamları aracın görünürlüğünü azalttığı için trafik güvenliğini de tehlikeye atıyor. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda bu sorunun F20 kasa kodlu çoğu BMW 1 serisi araçta kronik olarak yaşandığını ve BMW yetkili servisleri tarafından bu durumun çoğunlukla ücret talep edilmeksizin düzeltildiğini gördüm. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2024 01:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

13 Kasım 2024 16:41

Değerli Oğul T., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Oğul
13 Kasım 2024 20:26

Geçen hafta sonu aracımı Borusan Oto Esenboğa BMW yetkili servisine götürdüm ve aracımı incelediler. Bugün Borusan Oto Esenboğa'dan arandım ve ücretsiz bir şekilde aracımın stop lambasının değişeceğini söylediler. 23.11.2024 tarihine de değişim için randevu oluşturduk. Bu süreçteki destekleri için tüm Borusan Oto Esenboğa ekibine ve BMW Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW F20 Stop Lambası Sorunu: Kronik LED Arızası

19 Aralık 2024 11:292.632

"Şikayetimi ilk dile getirmemden itibaren gerçekten çok hızlı aksiyon alındı. Eskişehir Teknik Oto’da Buse Hanım süreçle ilgili gelişmelerden düzenli olarak telefonla arayarak beni haberdar etti. BMW’ye ve ilgili personelleri Buse Hanım’a teşekkür ederim."

5
Çözüldü

BMW F20 Kronik LED Stop Lambası Sorunu

28 Ocak 2025 11:072.384

"Şikayetimi ilettiğim ilk andan itibaren Kosifler Bostancı servisi benimle iletişime geçti. Randevu oluşturuldu ve aksaklık giderildi her şey için teşekkürler."

BMW F20 Stop Lambası Sorunu: Güvenlik Tehlikesi Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

14 Nisan 2025 20:511.953

2012 Model BMW F20 kasa kodlu 1.16i Premium paket aracım var. Aracımın her iki stop lambası LED ve her iki tarafta sönük...

2 Destek
5
Çözüldü

BMW F20 Kronik LED Stop Sorunu

9 Şubat 2025 15:083.460

"Gerçekten BMW markasına yakışır bir şekilde hızlı bir çözüm üretildi. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele