Çözüldü: BMW F20 Kronik Stop Lambası Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Oğul · 2024-10-27T14:28:14+03:00

2012 model BMW F20 1.16i Sport Line araca sahibim. Aracımın sol arka stop lambası ledi çok sönük yanıyor. Değişimi olmuyormuş ve komple stop alınması gerekiyormuş. Bu durum akşamları aracın görünürlüğünü azalttığı için trafik güvenliğini de tehlikeye atıyor. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda bu sorunun F20 kasa kodlu çoğu BMW 1 serisi araçta kronik olarak yaşandığını ve BMW yetkili servisleri tarafından bu durumun çoğunlukla ücret talep edilmeksizin düzeltildiğini gördüm. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW

Değerli Oğul T., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Oğul

Geçen hafta sonu aracımı Borusan Oto Esenboğa BMW yetkili servisine götürdüm ve aracımı incelediler. Bugün Borusan Oto Esenboğa'dan arandım ve ücretsiz bir şekilde aracımın stop lambasının değişeceğini söylediler. 23.11.2024 tarihine de değişim için randevu oluşturduk. Bu süreçteki destekleri için tüm Borusan Oto Esenboğa ekibine ve BMW Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum.