BMW F30 316i Direksiyon Gıcırdama Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2012 model BMW f30 316i aracımın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde gıcırdama şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum sürüş konforumu olumsuz etkiliyor ve her manevrada bu sesi duymak zorunda kalıyorum.
Yaptığım araştırmalar sonucunda bu sesin direksiyon içindeki sargıdan kaynaklandığını ve birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Aracımı severek kullanmama rağmen, BMW gibi dünya çapında bir markada böyle bilinen bir kronik problemin olması hayal kırıklığı yaratıyor. Ayrıca bu problemin yetkili servislerde görece basit bir işlemle giderilebildiğini de öğrendim.
Tüm bu sebeplerle, direksiyon bölgesindeki bu kronik sorunun BMW tarafından iyi niyet kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını ve gerekli parça/işçilik desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi















